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Sergio Bustos
Turismo13/12/2025
El Chaltén
La Municipalidad de El Chaltén sostiene un trabajo sostenido para ordenar la oferta de alojamiento turístico y reducir la presencia de establecimientos que operan sin habilitación. Las acciones se concentran en el vínculo con plataformas digitales, entre ellas Booking.com, a fin de evitar la difusión de comercios que no cumplen con la normativa local.
Desde la Secretaría de Turismo municipal señalaron que el eje de la estrategia pasa por desalentar la promoción de alojamientos no registrados, una práctica que impacta tanto en la competencia comercial como en el control de la actividad turística. El objetivo es que la oferta publicada refleje únicamente establecimientos habilitados por el Municipio.
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En ese marco, el área logró abrir un canal institucional de comunicación con la plataforma, destinado exclusivamente a autoridades. A través de ese portal se canalizan reclamos formales y se remiten observaciones sobre publicaciones que no se ajustan a la legislación vigente en la localidad.
La secretaria de Turismo, Carola Mónaco, confirmó que ese contacto ya arrojó resultados concretos. “Recibimos la confirmación de que han dado curso a una de nuestras presentaciones que hacía referencia a las publicaciones ilegales, por lo que esperamos ese resultado para avanzar en el tema”, expresó.
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Además de los reclamos puntuales, el Municipio utiliza ese espacio para informar a la plataforma sobre los requisitos exigidos para la habilitación comercial. Según explicó la funcionaria, el intercambio incluye el detalle de la normativa local y los fundamentos legales que impiden la promoción de alojamientos sin autorización.
En ese sentido, Mónaco remarcó: “También utilizamos este portal para que conozcan los requisitos de habilitación que se requieren y la legislación vigente que justifica el incumplimiento legal al promocionar establecimientos sin habilitación”. El planteo busca dar previsibilidad y reglas claras a la operatoria digital.
Desde Turismo reconocen que los tiempos de respuesta no siempre resultan inmediatos, aunque valoran el camino iniciado. “Si bien las respuestas no son tan rápidas como quisiéramos, estamos convencidos de que este trabajo que estamos haciendo nos va a llevar a la promoción de establecimientos habilitados únicamente, por lo menos en lo que respecta al alojamiento turístico”, sostuvo la secretaria.
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La iniciativa se inscribe dentro de una política más amplia impulsada por el Ejecutivo local. Según detalló Mónaco, el intendente Ticó fijó como meta central el registro y la habilitación de los comercios que operan en El Chaltén, en un contexto de fuerte crecimiento del turismo.
Para alcanzar ese objetivo, el Municipio articula tareas con la Secretaría de Comercio, que colabora en la detección y control de establecimientos no habilitados. El trabajo conjunto combina relevamientos, verificación administrativa y gestiones ante intermediarios digitales.
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Desde el Ejecutivo municipal consideran que ordenar la oferta turística fortalece la calidad del destino, protege a los visitantes y garantiza condiciones equitativas para quienes cumplen con las normas. En ese marco, las gestiones con plataformas digitales aparecen como una herramienta central para acompañar ese proceso.
Fuente: Tiempo Sur
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