El programa de inclusión tecnológica del ISSyS suma nuevos espacios de formación para afiliados y trabajadores públicos que buscan aprender a usar servicios digitales.
El acceso a trámites digitales y servicios online se volvió una necesidad cotidiana para miles de afiliados de SEROS, la obra social del Instituto de Seguridad Social y Seguros (ISSyS) de Chubut. En ese contexto, el organismo provincial impulsa un programa de alfabetización tecnológica que ya superó los 60 talleres realizados en distintas localidades.
La iniciativa busca acompañar a jubilados, pensionados y trabajadores activos en el uso de herramientas digitales vinculadas a la obra social y a los servicios previsionales. La capacitación apunta a reducir las dificultades que todavía enfrentan muchos usuarios cuando deben realizar gestiones a través de aplicaciones o plataformas web.
Dentro de ese programa, el Instituto realizó recientemente una nueva jornada de formación en la ciudad de Rawson. El encuentro estuvo destinado al personal del Poder Judicial, que participó de una capacitación orientada al uso de herramientas tecnológicas del organismo.
La actividad se desarrolló en la Sala de Audiencias del Superior Tribunal de Justicia, con la colaboración de la Dirección de Recursos Humanos del Poder Judicial. Durante el encuentro, los asistentes pudieron conocer distintas funciones digitales disponibles para afiliados.
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Entre los contenidos abordados se incluyó el manejo de aplicaciones móviles, la navegación segura en internet y el uso de plataformas institucionales que permiten realizar gestiones sin necesidad de acudir a una oficina.
Los capacitadores también explicaron el funcionamiento de servicios como la credencial digital de SEROS, la consulta online de recibos de haberes y otras herramientas de autogestión que el Instituto incorporó en los últimos años.
El objetivo central de estos talleres es facilitar el acceso a los servicios del ISSyS y mejorar la autonomía de los afiliados frente a los sistemas digitales. Para muchas personas, especialmente jubilados o usuarios con menor experiencia tecnológica, estas capacitaciones representan el primer contacto con herramientas que ya forman parte de la vida administrativa cotidiana.
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Desde el organismo provincial remarcaron que el programa busca generar espacios de aprendizaje accesibles y gratuitos, donde los participantes puedan resolver dudas y adquirir habilidades básicas para interactuar con plataformas digitales.
A lo largo de los últimos meses, las capacitaciones se replicaron en diferentes puntos de la provincia, con el objetivo de acercar el uso de tecnologías a afiliados de distintas edades y perfiles laborales.
La experiencia acumulada permitió consolidar una red de talleres que combina formación práctica y acompañamiento personalizado, en un proceso que busca reducir la brecha digital y facilitar el acceso a los servicios del sistema de seguridad social.
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