El congreso de Faevyt abrió dos jornadas de capacitación, networking y debate sectorial, con foco en informalidad, tecnología y nuevos negocios.
Las agencias de viajes quedaron frente a una agenda marcada por cambios de consumo, avances tecnológicos y nuevas demandas de los viajeros. Ese fue el clima de apertura del 51° Congreso de Agentes de Viajes de la Faevyt, que comenzó en Mendoza con empresarios, profesionales, dirigentes y funcionarios de todo el país. La actividad se desarrollará durante dos jornadas con capacitaciones, paneles y espacios de networking pensados para fortalecer vínculos comerciales.
Mendoza quedó ubicada como punto de encuentro de la industria turística nacional por la magnitud del congreso y por la coincidencia con el Consejo Federal de Turismo. Esa superposición institucional permitió reunir en la provincia a representantes públicos y privados de distintos distritos. El objetivo fue discutir cómo sostener la actividad en un escenario que exige adaptación, cercanía con el viajero y mayor capacidad de respuesta comercial.
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El debate no se limitó a la promoción de destinos, ya que también incluyó la necesidad de articular decisiones estatales con inversiones privadas. Guillermo Sallito planteó ese enfoque durante la apertura y remarcó que “La política pública y la inversión privada deben caminar juntas”. También definió al Congreso como “la instancia ideal para reflexionar, debatir y buscar alternativas creativas y sólidas para un tiempo desafiante como el que atraviesa hoy el turismo argentino”.
La informalidad apareció como uno de los puntos sensibles de la actividad, especialmente por el peso del Registro Nacional de Agencias de Viajes. Andrés Deyá, presidente de la Faevyt, destacó el valor de realizar el encuentro en Mendoza porque la provincia fue la primera en adherir al RNAV. Esa herramienta fue presentada como un instrumento relevante para ordenar el sector y enfrentar prácticas que afectan a las agencias formalmente constituidas.
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Deyá encabezó la inauguración con un mensaje atravesado por el agradecimiento y la defensa de la actividad. En ese marco, recordó que este será su último congreso al frente de la Federación. Su intervención le dio al encuentro un componente institucional particular, aunque el centro de la agenda quedó puesto en la capacitación continua y en la necesidad de preparar al sector para nuevos comportamientos de compra.
Sallito también resaltó la calidad de los expositores convocados para esta edición. Según planteó, ese nivel representa una razón de gran convocatoria para los participantes. La mirada apuntó a fortalecer el intercambio profesional en un momento en el que las agencias buscan herramientas para diferenciarse frente a viajeros más informados y a canales digitales de venta cada vez más fuertes.
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La anfitriona mendocina fue Gabriela Testa, presidenta del Emetur, quien recibió a los asistentes con una presentación del modelo turístico provincial. La funcionaria destacó una forma de gobernanza que articula municipios, sector privado y provincia. En ese esquema, Mendoza busca sostener su identidad turística a partir de la montaña, los oasis productivos y la cultura del vino.
Testa invitó a los participantes a recorrer y redescubrir el destino durante su estadía. Al describir la identidad provincial, expresó: “Llegan a una provincia cuya identidad nace de su geografía. Aquí, la montaña más alta de América es el telón de fondo de todas las fotografías”. También deseó que el Congreso funcione como una oportunidad para generar nuevos negocios y fortalecer relaciones comerciales dentro del sector.
Fuente: Mensajero Turístico
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