Investigan ciberataque masivo que obligó a desechar alimentos en supermercados

Enfoques14/10/2026REDACCIÓNREDACCIÓN

El incidente, que afectó a cientos de establecimientos en todo el territorio francés, causó la activación remota del ciclo de descongelamiento de sistemas frigoríficos.

Ciberataque (DW)
Ciberataque (DW)

La fiscalía de París inició una investigación a gran escala tras un ciberataque contra los sistemas de refrigeración de varios supermercados en Francia, registrado la noche del domingo 11 de octubre. El incidente, que obligó a desechar importantes cantidades de productos frescos y congelados, también evalúa los incendios reportados.

Según detalló el canal de noticias BFMTV, los piratas informáticos habrían logrado activar a distancia el ciclo de descongelamiento de las instalaciones frigoríficas. Esto provocó la elevación de las temperaturas hasta los 50 grados, según consignó EFE, lo que causó la destrucción de la mercadería.


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El presidente del grupo Les Mousquetaires, Thierry Cotillard, calificó lo ocurrido de «catástrofe» y cifró las pérdidas económicas en «varias decenas de millones de euros a nivel nacional». Este hecho sin precedentes generó un fuerte impacto en el sector alimentario francés.

En tanto, Dominique Schelcher, director general de Coopérative U, confirmó en la red social X que el ciberataque afectó a sus sistemas de frío. Además, afirmó que «Atacar equipos esenciales para la conservación de productos frescos y el abastecimiento alimentario de los franceses es de una gravedad extrema y no tiene precedentes».


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El ataque afectó a un gran número de establecimientos de diferentes cadenas. Entre ellos se encuentran más de 300 tiendas de Intermarché/Netto, menos de un centenar de Coopérative U, ochenta de Carrefour y unas 30 de Monoprix, además de varias del grupo E.Leclerc.

La Agencia Nacional de Seguridad de los Sistemas de Información ha sido movilizada a pedido del primer ministro francés para apoyar a las víctimas en Francia y coordinarse con sus homólogos europeos. La pesquisa fue encomendada a la Oficina Anticibercriminalidad (OFAC) para identificar a los afectados y cuantificar los daños.


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Los ciberatacantes habrían apuntado a sistemas de regulación frigorífica fabricados por la empresa danesa Danfoss, utilizados por múltiples cadenas de supermercados. Una fuente cercana al caso indicó que habrían modificado los parámetros de temperatura a distancia.

La empresa escandinava Danfoss explicó a la AFP que la mayoría de las unidades afectadas son productos antiguos que llegaron al final de su vida útil. Estos sistemas ya no reciben actualizaciones de software ni de seguridad, lo que los hace vulnerables.

Danfoss recomienda desde hace tiempo a sus clientes mantener al día los sistemas compatibles. Además, sugiere migrar los sistemas heredados a soluciones de última generación para evitar futuros incidentes de este tipo.

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