El Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo (INADI) ha presentado una nueva vía de comunicación denominada Bot-INADI, a través del número de WhatsApp 11-2308-6329.

Esta herramienta tiene como propósito principal brindar asesoramiento, difundir los servicios disponibles y permitir consultas sobre las capacitaciones que ofrece el organismo.

El Bot-INADI se concibe como un canal de comunicación directa para la realización de consultas y denuncias de manera rápida, sencilla y gratuita. Este canal busca fortalecer el acceso a los servicios, brindando información sobre programas, servicios y capacitaciones contra la discriminación, la xenofobia y el racismo, y tiene un enfoque federal, es decir, busca llegar a toda la comunidad.

Greta Peña, titular del organismo, destacó la importancia de que el acceso al Estado sea sencillo, rápido y satisfactorio para la ciudadanía.

Asimismo, agradeció al personal del INADI por su labor en proponer nuevas políticas y herramientas para llegar a todos los habitantes del país.

Por su parte, Andrea González, directora de Asistencia a las Víctimas, resaltó que el objetivo es acercarse más a la comunidad, no solo para recibir denuncias, sino también para informar sobre los programas y proyectos que lleva a cabo el organismo.

Finalmente, Darío Arias, director de Políticas y Prácticas contra la Discriminación del INADI, señaló que esta nueva herramienta no solo mejorará el servicio y fortalecerá los canales de asistencia a las víctimas o de acceso a derechos, sino que también permitirá un enfoque integral en los abordajes.