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IMPUTAN A 95 EMPRESAS POR COBROS INDEBIDOS EN FACTURAS
La Secretaría de Industria y Comercio inició 244 expedientes tras detectar cobros indebidos en facturas, con multas de hasta $2.130 millones.
ActualidadEl lunes
Hector Perez
Facturación indebida
La Secretaría de Industria y Comercio imputó a 95 empresas por incluir cargos no autorizados en facturas emitidas a consumidores. La medida responde a la reciente resolución 267/2024, vigente desde el 11 de octubre, que prohíbe la inclusión de tasas ajenas al contrato.
En total, se iniciaron 244 expedientes, uno por cada localidad afectada, en relación a las imputaciones. Esta acción busca sancionar a las empresas que vulneraron la normativa de facturación.
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Las denuncias llegaron tras 2,705 reclamos de consumidores, quienes advirtieron sobre la inclusión de cargos no acordados en sus facturas. Según la Secretaría, estos cargos infringían la Ley 24240 de Defensa del Consumidor.
Las empresas imputadas provienen de diversas regiones, incluidas la ciudad de Buenos Aires y las provincias de Buenos Aires, Misiones, San Juan, Entre Ríos, Santa Fe, Córdoba, Santa Cruz, Chubut, Chaco, Jujuy, Neuquén, Río Negro, Mendoza, Corrientes, Tierra del Fuego, Salta, San Luis, Santiago del Estero y Tucumán.
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Cada empresa recibió una notificación formal y cuenta con cinco días hábiles para presentar su descargo. Cumplido ese plazo, la Secretaría evaluará la respuesta y podrá aplicar sanciones a quienes incumplan.
Las multas pueden alcanzar hasta $2.130 millones, según lo establece la Ley 24240, artículo 47, inciso b. Este marco legal asegura la protección del consumidor ante prácticas comerciales abusivas.
Los sumarios abiertos corresponden a facturas con vencimiento posterior al 11 de octubre. La autoridad de aplicación seguirá con la instrucción de expedientes en los vencimientos de noviembre y diciembre.
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La Secretaría de Comercio ha habilitado el correo [email protected] para recibir reportes de consumidores afectados. A través de este medio ya se han gestionado miles de denuncias.
Las autoridades buscan reforzar la transparencia en los contratos entre proveedores y consumidores. Esta medida es parte de un esfuerzo mayor para evitar cobros adicionales injustificados.
La norma vigente también apunta a generar confianza en los consumidores. Desde Comercio señalaron que la claridad en las facturas es fundamental para evitar malentendidos y abusos.
Se espera que, con estas medidas, las empresas respeten los términos del contrato con el consumidor. La Secretaría subraya la importancia de mantener la buena fe en las relaciones comerciales.
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