Se informó los horarios de acceso a las Áreas Naturales Protegidas. La medida especial abarca a los días 24, 25, 31 de diciembre y 1 de enero de 2025.
FLYBONDI CANCELA 71 VUELOS EN NAVIDAD Y FIN DE AÑO
La aerolínea suspendió vuelos programados entre el 24 y el 31 de diciembre. Un sistema de cancelaciones ordenadas intenta minimizar el impacto mediático.
Turismo23/12/2024
Sergio Bustos
Flybondi vuelve a cancelar vuelos.
Un documento interno reveló que Flybondi, la aerolínea low cost, canceló 71 vuelos durante las fiestas de Navidad y Año Nuevo. Estas suspensiones impactan a más de 13.000 pasajeros en todo el país.
El periodo afectado abarca del 24 al 31 de diciembre. La estrategia, denominada internamente como "modo CHRISTMAS", busca mitigar las consecuencias mediáticas de sus incumplimientos, según la información obtenida.
Las cancelaciones incluyen vuelos clave en plena temporada alta. Muchos pasajeros quedaron varados o debieron reprogramar sus viajes en condiciones desfavorables.
El Gobierno ya había intimado a la empresa por su gestión de vuelos. Sin embargo, Flybondi continuó aplicando su sistema de cancelaciones, esta vez con un enfoque "prolijo", según señalaron fuentes del sector.
La decisión afecta rutas hacia destinos turísticos populares. Las ciudades más perjudicadas incluyen Bariloche, Mendoza, Córdoba, Salta y Ushuaia.
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La aerolínea intentó reducir las repercusiones mediáticas. Al evitar largas filas de pasajeros en los aeropuertos, Flybondi buscó minimizar el impacto visual y emocional de las cancelaciones masivas.
La práctica fue calificada como "abusiva y desleal" por defensores de los consumidores. Argumentan que la empresa no garantiza el servicio que promociona, violando los derechos de los usuarios. Los pasajeros afectados expresaron su indignación en redes sociales. Publicaron fotos y videos denunciando la falta de respuesta de la compañía y exigiendo soluciones inmediatas.
Las políticas de compensación de Flybondi fueron duramente cuestionadas. Algunos usuarios indicaron que las alternativas ofrecidas no se ajustaron a sus necesidades o tiempos de viaje. El caos en las cancelaciones ya había generado críticas a la low cost. En otras oportunidades, la falta de coordinación y la ausencia de atención al cliente aumentaron el malestar entre los viajeros.
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Flybondi atribuyó las cancelaciones a "motivos operativos". No obstante, expertos del sector apuntan a problemas estructurales y una deficiente planificación en plena temporada alta. El impacto en la imagen de la aerolínea es significativo. Flybondi intentó reconfigurar su estrategia para evitar nuevas sanciones gubernamentales, pero no eliminó las cancelaciones.
El Gobierno advirtió a Flybondi sobre sus prácticas. La Secretaría de Transporte señaló que evalúa medidas más estrictas para garantizar los derechos de los usuarios.
Los consumidores afectados consideran iniciar acciones legales. Buscan responsabilizar a la empresa por los daños económicos y emocionales ocasionados por las cancelaciones. Organismos de defensa del consumidor instaron a la aerolínea a modificar sus políticas. Argumentan que deben priorizarse la transparencia y el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
La situación complica la experiencia de viajar en fechas clave. Muchos pasajeros se vieron obligados a modificar sus planes de Navidad y Año Nuevo debido a las cancelaciones.
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El modo CHRISTMAS generó cuestionamientos éticos. Aunque logró reducir la visibilidad del problema, no resolvió las deficiencias operativas de la compañía.
Flybondi continúa operando bajo la lupa del Gobierno. Los reguladores evalúan nuevas inspecciones y posibles sanciones ante la reiteración de incidentes.
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