--- canonical_url: "https://lu17.com/contenido/129400/le-vaciaron-la-cuenta-desde-una-llamada-oficial-y-el-banco-termino-devolviendo-t" title: "Le vaciaron la cuenta desde una llamada oficial y el banco terminó devolviendo todo" article_type: "NewsArticle" description: "La mujer denunció que le robaron sus ahorros tras un contacto telefónico con su entidad bancaria. La fiscalía rastreó el origen y frenó el movimiento." main_image: "https://lu17.com/download/multimedia.normal.8d0cadfb9da5b644.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2026-05-26T19:48:00-03:00" date_modified: "2026-05-26T19:51:29-03:00" tags: - "investigación" author_name: "REDACCIÓN" author_url: "https://lu17.com/usuario/10/redaccion" category_name: "Policiales" category_url: "https://lu17.com/categoria/23/policiales" category_description: "Conocé los últimos hechos policiales en LU17.com: noticias sobre seguridad, investigaciones y sucesos relevantes de Chubut y toda la Argentina." --- # Le vaciaron la cuenta desde una llamada oficial y el banco terminó devolviendo todo La mujer denunció que le robaron sus ahorros tras un contacto telefónico con su entidad bancaria. La fiscalía rastreó el origen y frenó el movimiento del dinero. ![La víctima realizó la denuncia después de detectar que habían desaparecido los fondos de su caja de ahorros.](/download/multimedia.normal.8d0cadfb9da5b644.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) *La víctima realizó la denuncia después de detectar que habían desaparecido los fondos de su caja de ahorros.* Una llamada desde el número oficial de un banco terminó con una cuenta vaciada y una clienta sin acceso a sus ahorros. Lo que en un primer momento parecía una maniobra imposible de probar terminó derivando en una investigación rápida que obligó a la entidad financiera a devolver la totalidad del dinero sustraído. La víctima realizó la denuncia después de detectar que habían desaparecido los fondos de su caja de ahorros tras un contacto telefónico vinculado a una compra online de entradas que había sido rechazada. Durante esa comunicación, quien se presentó como operador bancario le pidió datos sensibles de acceso a su home banking y luego volvió a comunicarse con ella. La investigación quedó a cargo de la **Fiscalía en lo Penal, Contravencional y de Faltas especializada en Ciberfraudes (FISEC)**, conducida por **Miguel Ángel Kessler**, que activó el protocolo previsto para este tipo de delitos. A partir de la denuncia, el equipo fiscal reconstruyó el recorrido de las llamadas y comenzó a rastrear las operaciones bancarias realizadas después del engaño. Uno de los puntos centrales del expediente fue comprobar que el contacto telefónico efectivamente había salido desde el número oficial de la entidad bancaria. Para eso, la fiscalía pidió registros y grabaciones vinculadas a la fecha y el horario de las comunicaciones denunciadas por la clienta. **OTRAS NOTICIAS** Los bonos pegaron otro salto y el riesgo país quedó otra vez al borde de los 500 puntos --- La maniobra había comenzado luego de un supuesto inconveniente en la compra de entradas por internet. Según declaró la damnificada, el operador le solicitó usuario y contraseña de acceso a la cuenta y, poco después, el dinero fue extraído de su caja de ahorros. En paralelo a la reconstrucción del caso, la fiscalía ordenó medidas urgentes para evitar que los fondos siguieran circulando entre distintas cuentas. El protocolo aplicado por la FISEC incluye el envío inmediato de oficios a bancos y billeteras virtuales involucradas para bloquear preventivamente las cuentas y congelar saldos durante un plazo de 60 días. Ese mecanismo también obliga a las entidades financieras a informar si el dinero continúa depositado o si fue transferido nuevamente hacia otros destinatarios. La intención es seguir el recorrido de los fondos y evitar que desaparezcan antes de poder intervenir. El banco inicialmente rechazó devolverle el dinero a la clienta. Sin embargo, la situación cambió cuando la fiscalía acreditó la existencia del llamado y comprobó que desde la propia entidad le habían solicitado datos que jamás debían requerirse por teléfono. **OTRAS NOTICIAS** Trelew celebrará el cine argentino con dos clásicos gratis en pantalla --- A partir de esa intervención judicial, la entidad terminó reintegrando la totalidad del dinero sustraído. La devolución se concretó después de que se preservara la información y se bloquearan preventivamente las cuentas vinculadas al movimiento de fondos. Durante el expediente también apareció otra irregularidad. El banco informó que solo conservaba la grabación del segundo contacto telefónico, que correspondía al momento en que la mujer avisó sobre lo sucedido. La conversación en la que los operadores le pidieron los datos de ingreso al home banking no había quedado registrada. La actuación rápida de la fiscalía permitió frenar el movimiento del dinero antes de que desapareciera completamente del sistema financiero. El caso volvió a mostrar cómo las maniobras de fraude digital pueden apoyarse incluso en números oficiales y estructuras aparentemente legítimas para obtener información sensible de los usuarios. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.