--- canonical_url: "https://lu17.com/contenido/144617/registran-mas-de-2-000-denuncias-contra-servicios-financieros-en-la-ciudad-de-buenos-aires" title: "Registran más de 2.000 denuncias contra servicios financieros en la Ciudad de Buenos Aires" article_type: "NewsArticle" description: "La Ciudad registró más de 2.000 denuncias contra servicios financieros. Mercado Libre lidera el ranking de reclamos ante Defensa al Consumidor." main_image: "https://lu17.com/download/multimedia.normal.9643d11a60ac45f4.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp" date_published: "2026-08-28T07:40:00-03:00" date_modified: "2026-08-28T07:40:53-03:00" tags: - "Banco Nación" - "CABA" - "Mercado Libre" - "tarjetas de crédito" author_name: "REDACCIÓN" author_url: "https://lu17.com/usuario/7/redaccion" category_name: "Actualidad" category_url: "https://lu17.com/categoria/2/actualidad" category_description: "Enterate de las últimas noticias de actualidad en LU17.com: información confiable, análisis y tendencias nacionales, internacionales, interés general y energía." --- # Registran más de 2.000 denuncias contra servicios financieros en la Ciudad de Buenos Aires **Mercado Libre lidera el ranking de empresas con más reclamos ante Defensa al Consumidor, donde las tarjetas de crédito concentraron el 43,1% de las presentaciones del rubro.** ![Defensa del Consumidor. Foto A24](https://lu17.com/download/multimedia.normal.9643d11a60ac45f4.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp) *Defensa del Consumidor. Foto A24* La Ciudad de Buenos Aires cuenta con una normativa específica que regula las cobranzas extrajudiciales para proteger a los consumidores. La **Ley 6.171** establece límites para quienes reclaman deudas y prohíbe prácticas como el hostigamiento al deudor, el contacto a familiares o empleadores y los reclamos en el lugar de trabajo. En ese marco, la legislación también impide el envío de comunicaciones que puedan simular ser intimaciones judiciales. Este marco normativo busca proteger a los consumidores que reciben comunicaciones para regularizar una obligación financiera. --- **OTRAS NOTICIAS**: Homologación de vehículos y autopartes: nuevas regulaciones --- La relevancia de esta ley se refleja en las estadísticas recientes de Defensa al Consumidor. Entre **abril y junio**, el organismo porteño recibió **2.057** denuncias correspondientes a servicios financieros, lo que convirtió a este rubro en el de mayor cantidad de presentaciones. El ranking de empresas con mayor cantidad de reclamos es encabezado por **Mercado Libre**, con **389** presentaciones en el segundo trimestre del año. Le siguen en la lista **Prisma Medios de Pago**, con **259** denuncias, el **Banco Galicia**, con **217**, y el **Banco Nación**, que acumuló **210**. --- **OTRAS NOTICIAS**: Gustavo Sastre cruzó a la oposición por el Ensanche Sur --- Por su parte, el banco **BBVA** completa los primeros cinco puestos del listado con un total de **209** reclamos registrados en el mismo período. Estas cifras evidencian que el problema no se limita a una única compañía, sino que abarca a distintos actores del sector. Dentro del universo de servicios financieros, las tarjetas de crédito son el principal componente de conflicto. Este segmento concentró el **43,1%** de los reclamos, lo que equivale a aproximadamente **887** denuncias en solo tres meses. --- **OTRAS NOTICIAS**: El 14% de los docentes se dedica a otra cosa fuera del aula --- En total, las **2.057** presentaciones contra servicios financieros representaron cerca del **23%** de todas las denuncias recibidas por el organismo. Durante el período analizado, Defensa al Consumidor acumuló un total de **9.063** presentaciones de consumidores de la Ciudad. Desde el organismo oficial plantearon el objetivo de **«reforzar la aplicación de esta herramienta y mejorar la apertura de los datos para identificar cuántos reclamos responden a cobranzas abusivas»**. Esta definición busca utilizar la legislación vigente para abordar con mayor precisión los conflictos derivados de los métodos de cobranza. Una de las dificultades para analizar el fenómeno es la falta de especificidad en la información disponible. En el caso de **Mercado Libre**, por ejemplo, los datos oficiales no permiten determinar qué proporción de sus **389** denuncias corresponde a **Mercado Pago**, préstamos u otras operaciones. --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.