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title: "CyberMonday 2026: ocho de cada diez consumidores priorizan pagar en cuotas"
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description: "CyberMonday 2026: 8 de cada 10 consumidores priorizan las cuotas. El evento de e-commerce, del 2 al 4 de noviembre, en un sector en crecimiento."
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date_published: "2026-10-25T12:30:00-03:00"
date_modified: "2026-10-25T09:22:50-03:00"
tags:
  - "Argentina"
  - "comercio electrónico"
  - "descuentos"
  - "economía"
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author_name: "REDACCIÓN"
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category_name: "Enfoques"
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# CyberMonday 2026: ocho de cada diez consumidores priorizan pagar en cuotas

**El evento de comercio electrónico, del 2 al 4 de noviembre, se da en un sector en crecimiento, con 181,5 millones de órdenes en el 1er semestre.**

![E commerce](https://lu17.com/download/multimedia.normal.b65828203552c834.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

*E commerce*

Ocho de cada diez consumidores consideran relevante contar con la posibilidad de pagar en cuotas al momento de realizar una compra online. Según el Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025 de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), este aspecto puede modificar la conveniencia de una oferta, ya que el valor anunciado no siempre refleja el costo final de la operación.

El próximo CyberMonday se desarrollará entre el **2 y el 4 de noviembre** con la participación de miles de comercios. El evento llega en un momento de expansión para el sector, que durante el primer semestre del año alcanzó una facturación de **$19,53 billones**, lo que representa un crecimiento interanual nominal del **28%**, según el estudio Mid Term 2026 de CACE.

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La evolución del comercio electrónico también se refleja en el volumen de transacciones. Entre enero y junio se registraron **181,5 millones** de órdenes de compra, un **21%** más que en el mismo período del año anterior, mientras que el ticket promedio se ubicó en **$107.597**.

En la edición de **CyberMonday 2025**, la facturación fue cercana a los **$639.000 millones** con alrededor de siete millones de órdenes de compra. En esa oportunidad, el evento registró un descuento promedio del **31%** y más de ocho millones de usuarios en su sitio oficial, lo que exige una gran organización por parte de las empresas para sostener las condiciones anunciadas.

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La logística es uno de los puntos centrales para garantizar una buena experiencia de compra. Rodrigo Sanchez, CEO de la empresa SendBox, señaló la importancia de la planificación previa. **«Uno de los errores más frecuentes es comenzar a organizar la logística cuando los pedidos ya se acumularon. Para una campaña como CyberMonday, el comercio necesita conocer su capacidad de preparación y despacho, anticipar los productos de mayor movimiento y coordinar con tiempo los recursos necesarios. De esa planificación depende buena parte de la respuesta que podrá ofrecer al comprador»**, afirmó.

Además de la entrega, la comunicación durante el seguimiento del envío es fundamental. **«La comunicación durante el envío es tan importante como la entrega misma. Cuando una persona sabe qué está pasando con su compra y dispone de información actualizada, puede organizarse mejor. Para el comercio, eso también significa menos incertidumbre y una atención más ordenada, especialmente cuando aumenta el volumen de consultas»**, puntualizó Sanchez.

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La gestión de cambios y devoluciones es otro aspecto que requiere una planificación específica. Sanchez agregó que definir de antemano los procedimientos para estas situaciones permite responder con mayor rapidez. **«Definir de antemano cómo se gestionarán los cambios, quién realizará los retiros y cómo se informará cada etapa permite responder con mayor rapidez después de las promociones»**, explicó.

Según datos de la CACE, el envío a domicilio es la modalidad preferida y concentra el **60%** de las entregas. Sin embargo, los expertos recomiendan comunicar de forma clara todas las opciones disponibles antes de finalizar la compra, ya que pueden variar según el producto y la ubicación del comprador.

El comportamiento de los consumidores también ha evolucionado, con una mayor tendencia a la búsqueda de información previa. El **85%** de los compradores consulta en internet antes de adquirir productos en tiendas físicas, lo que refleja la importancia de las reseñas y la comparación de alternativas para tomar una decisión informada.

Fuente: Katiuska Serrano / Redactora de contenidos de Pórtico 8

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