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title: "ALERTA POR GASTOS DUPLICADOS EN TARJETAS DE CRÉDITO"
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description: "Usuarios reportaron consumos duplicados en tarjetas de crédito. Bancos y emisoras explicaron el origen del problema y dieron recomendaciones."
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  - "Bancos"
  - "Galicia"
  - "tarjetas de crédito"
  - "Visa"
author_name: "REDACCIÓN"
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# ALERTA POR GASTOS DUPLICADOS EN TARJETAS DE CRÉDITO

![Tarjetas de crédito](/download/multimedia.normal.94d417f42dc8e1b7.VGFyamV0YXMgZGUgY3LDqWRpdG9fbm9ybWFsLndlYnA=.webp)

*Tarjetas de crédito*

**En las últimas horas, usuarios de tarjetas de crédito detectaron consumos duplicados en sus resúmenes.**Los reclamos afectan tanto compras recientes como cuotas de pagos anteriores.**Esta situación generó preocupación por un posible impacto en los límites disponibles.**

**El problema se reportó principalmente en tarjetas Visa, aunque también hubo casos con Mastercard y American Express.**Los bancos mencionados con mayor frecuencia incluyen BBVA, Santander y Galicia. La falla afectó a clientes de varias entidades financieras.

Fuentes del sector explicaron que se trató de un error técnico del procesador de pagos. **Visa aclaró que el problema no proviene de su sistema, sino de algunos bancos emisores.** Las instituciones aseguraron que la situación será resuelta en el corto plazo.

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En redes sociales, usuarios compartieron capturas de sus resúmenes con consumos duplicados.**“Revisen sus consumos porque están duplicando compras”,**advirtió un cliente en X. Otros señalaron que al contactar con sus bancos recibieron respuestas tranquilizadoras.

El banco Santander emitió un comunicado para informar a sus clientes. **“Consumos duplicados en la tarjeta: no te preocupes, estamos trabajando en la solución”,** publicó en su aplicación. La entidad garantizó que los importes serán corregidos automáticamente.

Tanto los bancos como las operadoras de tarjetas pidieron calma a los usuarios. **Recomendaron no realizar pagos por los montos incorrectos hasta que se normalice la situación.** Las instituciones aseguraron que los consumos duplicados no serán cobrados.

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Visa informó que los movimientos erróneos no reflejan un cobro real, sino un problema en la visualización. **Los usuarios podrán verificar los importes correctos tras la resolución del error.** En caso de persistir el problema, se deberá iniciar un reclamo formal.

**Las recomendaciones incluyen no abonar montos que reflejen errores y esperar al cierre del resumen.** En consumos automáticos, como suscripciones, se deberá revisar la existencia de cargos adicionales. **Si los gastos duplicados persisten, se podrá desconocer el cargo a través del homebanking.**

**Las entidades remarcaron que no hubo fraude ni hackeo en las plataformas digitales.**El inconveniente se limitó a los sistemas de atención online, sin afectar datos personales. Esto brinda tranquilidad a los clientes sobre la seguridad de sus cuentas.

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