Fallas en el sistema de estacionamiento digital dejaron sin servicio a cientos de usuarios en Trelew

Desde las 10.30 de este lunes, la aplicación del Sistema de Estacionamiento Medido (SEM) digital de Trelew presentó una interrupción que dejó a numerosos usuarios sin acceso a las funciones principales del servicio. La falla afectó tanto la posibilidad de abonar el estacionamiento como la de verificar los espacios disponibles, lo que generó malestar entre los conductores y complicaciones en el tránsito céntrico.

La Dirección de Tránsito y Transporte de Trelew confirmó que se comunicó con la empresa ALTEC, responsable del soporte técnico del sistema, para informar el desperfecto y solicitar una pronta intervención. Los técnicos de la firma ya trabajan en la revisión del software, aunque no se estableció todavía un plazo estimado para su normalización.

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Según explicaron desde el área municipal, el inconveniente se detectó de forma simultánea en diferentes zonas de la ciudad, lo que sugiere un problema general en la conexión del sistema y no una falla localizada. Por ese motivo, los responsables de la aplicación decidieron suspender momentáneamente el funcionamiento hasta garantizar que la plataforma opere con estabilidad.

Mientras tanto, la Municipalidad pidió a los conductores mantener la calma y evitar reclamos en los puntos de control. “Estamos en contacto permanente con ALTEC y esperamos que el servicio se restablezca lo antes posible”, señalaron desde Tránsito, donde aclararon que la prioridad es garantizar un regreso seguro y ordenado del sistema.

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Los agentes municipales, por su parte, redujeron los controles durante la jornada, ya que la imposibilidad de registrar pagos o verificar horarios complica el cumplimiento de las normas de estacionamiento. Esta medida busca evitar sanciones injustas y minimizar los inconvenientes para quienes deben circular o dejar sus vehículos en el centro.

El corte del sistema también afectó a los comerciantes de la zona, que suelen depender de la fluidez del estacionamiento para el movimiento de clientes. Algunos usuarios comentaron en redes sociales que intentaron utilizar la app en reiteradas oportunidades sin éxito, mientras otros manifestaron preocupación por no saber si los pagos previos quedarían registrados correctamente.

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Desde la Municipalidad reiteraron que todas las novedades sobre el restablecimiento del servicio se comunicarán por los canales oficiales, y recomendaron no descargar versiones alternativas de la aplicación ni intentar métodos externos de pago hasta recibir la confirmación oficial del retorno a la normalidad.

El Sistema de Estacionamiento Medido es una herramienta utilizada por cientos de conductores en Trelew y se considera un mecanismo clave para ordenar el tránsito en las zonas más concurridas. Su interrupción temporal vuelve a poner en debate la dependencia tecnológica de los servicios públicos y la necesidad de contar con canales de respaldo ante eventuales fallas.