Cómo el marketing fortalece la identidad de las organizaciones sin fines de lucro

En diálogo con el programa #MODO17 por LA17, la licenciada Alejandra Zárate, directora de Ola Azul Marketing, analizó la aplicación del marketing en organizaciones sin fines de lucro y destacó que una comunicación clara y coherente puede fortalecer el vínculo con la comunidad, atraer voluntarios y aumentar la confianza pública. “Una buena causa merece ser bien contada”, sostuvo.

Durante la entrevista, Zárate subrayó que el marketing no se limita a vender productos, sino a generar vínculos sostenibles, especialmente en instituciones que dependen del compromiso social. “En las organizaciones sin fines de lucro el vínculo con la comunidad y con los voluntarios es fundamental, y para eso es necesario comunicar bien”, explicó.

OTRAS NOTICIAS:

Proponen comunicar con transparencia y usar IA sin miedo en Puerto Madryn

La profesional resaltó que la transparencia y la coherencia son pilares en la construcción de confianza. “Cuando una ONG no logra transmitir lo que hace o genera dudas, la gente lo percibe. La comunidad no es ingenua y necesita ver acciones alineadas con los valores que se comunican”, advirtió. Según Zárate, la comunicación efectiva es la herramienta que permite sostener el compromiso y la credibilidad a largo plazo.

Desde su consultora, Ola Azul Marketing, el proceso de trabajo comienza con un diagnóstico comunicacional y continúa con la elaboración de un plan ajustado al presupuesto disponible. “Primero se analiza la situación de la organización y luego se propone una estrategia posible. A veces pequeños ajustes pueden marcar una gran diferencia”, señaló.

La especialista indicó que muchas asociaciones, clubes y fundaciones locales carecen de una identidad visual o narrativa definida, lo que debilita su posicionamiento. “El logo, los colores o el eslogan son parte de la marca, pero comunicar bien implica mucho más: incluye redes sociales, prensa, eventos, participación interna y coherencia en todos los mensajes”, detalló.

OTRAS NOTICIAS:

Reforma tributaria: equidad, menos impuestos y una nueva distribución de coparticipación

Zárate también explicó que el marketing puede aplicarse con creatividad y bajo costo, y que las organizaciones no necesitan grandes recursos para lograr visibilidad. “Una campaña de socios, una actividad en la playa o una publicación bien pensada en redes pueden comunicar identidad y convocar a nuevos colaboradores”, ejemplificó.

En ese sentido, la especialista recordó su experiencia con fundaciones nacionales como Silsa, destacando su transparencia y compromiso sostenido. “Ese tipo de organizaciones demuestran que cuando la comunicación es honesta y clara, las personas confían, donan tiempo y dinero con seguridad”, expresó.

Zárate se encuentra actualmente desarrollando una investigación académica sobre la influencia de la imagen de marca en la decisión de donar tiempo o dinero a una ONG. Explicó que su estudio busca determinar si las herramientas del marketing comercial pueden aplicarse con la misma efectividad en instituciones sin fines de lucro.

OTRAS NOTICIAS:

Prefectura refuerza operativos y logra incautaciones de drogas, armas y vehículos en todo el país

“La transparencia y los valores deben ser la base de toda estrategia comunicacional. Cuando la identidad está bien definida, el mensaje llega y se genera confianza”, resumió. Para Zárate, el marketing no es un lujo, sino una herramienta para fortalecer el propósito y la credibilidad de quienes trabajan por una causa social.

Antes de despedirse, dejó un mensaje claro a las comisiones directivas y referentes de instituciones comunitarias: “El marketing no es magia, es trabajo, diagnóstico y coherencia entre lo que se dice y lo que se hace”.