Netflix cambia las cuentas compartidas: qué deben hacer los usuarios argentinos

La plataforma empezó a pedir correos únicos para cada perfil adulto. El cambio afecta el inicio de sesión y suma controles de seguridad para hogares.

Netflix volvió a modificar la forma en que se accede a las cuentas compartidas y el cambio ya alcanza a usuarios de distintos países, incluida la Argentina. Desde mediados de junio, la plataforma empezó a pedir que cada perfil adultotenga una dirección de correo electrónico propia. La medida apunta a que cada integrante de una cuenta pueda iniciar sesión con credenciales individuales.

Hasta ahora, muchos hogares usaban un único correo general, asociado al titular de la cuenta, para ingresar a todos los perfiles. Con la nueva modalidad, cada usuario adulto dentro de una misma cuenta deberá vincular un email distinto a su perfil. Ese correo pasará a funcionar como vía de acceso, recuperación de cuenta y recepción de notificaciones personalizadas.

Desde Netflix Argentina explicaron que el objetivo es facilitar el uso cotidiano del servicio. “El acceso se simplifica para todos los miembros del hogar, ya que no tendrán que depender del correo electrónico de otra persona para iniciar sesión. Su propio correo se convierte en la clave para acceder rápidamente desde el teléfono, el televisor u otros dispositivos”, señalaron desde la compañía.

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La modificación comenzó a implementarse a nivel global el 15 de junio y algunos usuarios ya recibieron avisos al intentar ingresar. En esos casos, la plataforma muestra una notificación para sumar una dirección al perfil. El mensaje indica: “Añade una dirección de correo electrónico a tu perfil para iniciar sesión más fácilmente, recuperar tu cuenta, recibir sugerencias personalizadas y mucho más”.

El cambio no elimina los perfiles ni impide alternar entre ellos dentro de una misma cuenta. La diferencia está en que cada perfil adulto podrá tener un correo propio asociado. De esa manera, Netflix gana mayor precisión sobre quién usa cada espacio y cada persona recibe comunicaciones vinculadas a su actividad.

La novedad no se aplica a las cuentas o perfiles infantiles. Esos perfiles no pueden agregar una dirección de correo propia ni iniciar sesión de manera directa con un email secundario. La restricción se mantiene para conservar el control del titular sobre los espacios destinados a menores.

Para agregar una dirección, los usuarios deben ingresar desde un navegador a la página Cuenta de Netflix. Luego tienen que seleccionar Perfiles, elegir el perfil correspondiente y editar la información personal y de contacto. En el apartado de email, deberán agregar o actualizar una dirección única, que no puede estar asociada a otra cuenta o perfil de la plataforma.

Una vez cargado el correo, Netflix envía una confirmación tanto al titular de la cuenta como al usuario del perfil secundario. Ese paso permite validar la dirección y completar la asociación. A partir de entonces, el perfil puede recibir sus propias comunicaciones y usar ese email para determinados accesos.

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La medida también se vincula con la seguridad de las cuentas. Netflix recomienda revisar los dispositivos conectados cuando aparecen accesos desconocidos o actividad extraña dentro del servicio. Esa verificación permite detectar ingresos desde equipos que no pertenecen al hogar o perfiles que no fueron creados por el titular.

En caso de sospecha, conviene revisar el correo principal, el plan contratado, los medios de pago y la actividad de todos los perfiles. También es recomendable cambiar la contraseña y cerrar sesión en los dispositivos que no se reconozcan. La rapidez en esa revisión puede evitar cambios no autorizados o el uso indebido de la cuenta.

Para los usuarios argentinos, el cambio implica una tarea simple pero obligatoria a medida que el aviso llegue a cada cuenta. Cada perfil adulto deberá contar con un correo único y confirmado para operar con normalidad. Netflix presenta la medida como una mejora de acceso, aunque también refuerza el control sobre el uso compartido del servicio.