Cuáles son las nuevas protecciones para menores que deberá implementar Meta luego de la sanción judicial
Actualidad27/08/2026
REDACCIÓNEl acuerdo judicial, que cierra las demandas de 47 estados, obliga a la compañía a introducir límites de tiempo y controles parentales más estrictos en Facebook e Instagram.
El responsable de Instagram, Adam Mosseri, admitió durante su testimonio judicial que la mayoría de los adolescentes no querían utilizar las herramientas de seguridad de la plataforma. Esta declaración se produjo en el marco del juicio contra Meta que comenzó la semana pasada en Oakland, California, y que ahora se ha cerrado con un acuerdo.
Un memorando interno presentado en el tribunal demostró que Meta e Instagram sabían que las funciones de seguridad opcionales como Take a Break no eran eficaces. Mosseri reconoció que algunas medidas de seguridad funcionan y otras no, y añadió que «no hay soluciones milagrosas» en materia de seguridad. La función Take a Break, lanzada en 2021, se convirtió en la configuración predeterminada para adolescentes recién en septiembre de 2024.
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La demanda original, presentada en 2023 por una coalición de 29 fiscales generales estatales, acusaba a Meta de contribuir a la crisis de salud mental juvenil. Sostenían que el gigante tecnológico diseñó deliberadamente funciones para enganchar a los menores, como el desplazamiento infinito y las notificaciones emergentes. Entre los estados demandantes se encontraban California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey.
Además, la acusación sostenía que Meta vulneró la legislación federal al recopilar sistemáticamente datos de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres. También se le imputó ocultar sus propios estudios internos que mostraban que sus plataformas son adictivas, como revelaron los Facebook Files filtrados por la denunciante Frances Haugen en 2021.
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Para poner fin a estas acusaciones, Meta aceptó pagar 17.000 millones de dólares y añadir una serie de medidas de protección infantil en sus plataformas. El acuerdo cierra las demandas presentadas por un total de 47 estados, según anunciaron el miércoles los fiscales generales. El monto representa una fracción de los ingresos de la compañía en 2025, que ascendieron a 201.000 millones de dólares.
El fiscal general de Virginia, Jay Jones, cuyo estado recibirá 353 millones de dólares, afirmó en un comunicado que «durante años, Meta engañó deliberadamente al público acerca de las características de diseño adictivas y perjudiciales que han causado estragos en la salud mental de los jóvenes». Según Jones, el acuerdo «pondrá fin a estas prácticas peligrosas y proporcionará un alivio significativo que protegerá a los menores de los daños en línea».
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En virtud del acuerdo, la compañía introducirá un “límite máximo” estricto al tiempo diario de uso y pausas obligatorias para los menores. También se eliminarán las notificaciones emergentes durante el horario escolar entre semana y se implementarán medidas “sólidas” de verificación de edad. Se busca así impedir el acoso y el acceso a material nocivo sobre trastornos alimentarios y autolesiones.
Por otra parte, se introducirán controles parentales más sólidos y fáciles de usar, así como límites a las funciones de comparación social, como el recuento de “me gusta”. Meta también se comprometió a mejorar otras herramientas como Quiet Mode y la ya mencionada Take a Break.
El Quiet Mode de Instagram, lanzado en enero de 2023 y a veces conocido como Sleep Mode, silencia las notificaciones de manera similar a un modo no molestar. Además, esta función envía respuestas automáticas cuando alguien intenta contactar a un usuario mientras está activada.
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