Charla sobre la “deuda cognitiva” que deja el uso de la Inteligencia Artificial

Fernando Villares planteó que delegar cada vez más tareas en herramientas de IA puede afectar la capacidad de investigar, verificar o resolver problemas.

La facilidad para obtener una respuesta en segundos también puede tener un costo menos visible. Fernando Villares, especialista en tecnología, inteligencia artificial e informática, planteó que el uso creciente de estas herramientas puede llevar a que las personas abandonen procesos de aprendizaje que antes resultaban necesarios para llegar a una solución.

Villares abordó el tema durante una entrevista realizada en Modo17 a través de #LA17, antes de la charla que brindará este martes a las 20:30 en la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Chubut. La actividad se desarrollará de manera presencial en el aula 12 y también será transmitida por el canal de YouTube de la UTN.

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Uno de los ejemplos que utilizó para explicar las ventajas de la tecnología fue una tarea informática que, sin asistencia, podía demandarle horas de trabajo. Para adaptar videos destinados a un equipo antiguo, recurrió a Cloud para generar un script capaz de convertir automáticamente los archivos al formato requerido.

El resultado le permitió resolver en segundos una tarea que antes hubiera implicado revisar documentación, entender comandos y escribir el procedimiento. “A mí lo que me gusta es para lograr más objetivos en igual cantidad de tiempo”, explicó Villares, al diferenciar la búsqueda de eficiencia del simple intento de trabajar menos.

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El problema aparece, según su análisis, cuando esa comodidad reemplaza el aprendizaje necesario para comprender cómo se obtiene una respuesta. Villares sostuvo que quienes ya tienen herramientas para investigar pueden utilizar la IA como un apoyo, mientras que quienes recién comienzan pueden saltarse directamente las etapas que permiten desarrollar esas capacidades.

“Me preocupa el problema que estamos delegando el pensamiento”, afirmó durante la entrevista. La preocupación no está puesta solamente en las tareas que una máquina puede resolver, sino en qué sucede cuando una persona deja de revisar el camino utilizado para llegar a una determinada respuesta.

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Esa cuestión también alcanza a ámbitos donde una equivocación puede tener consecuencias importantes. Villares remarcó que una persona que ocupa una función profesional no debería limitarse a aceptar lo que entrega una herramienta de IA, porque la responsabilidad sobre el resultado continúa siendo humana.

“Si vos tenés un cargo o algo, vos porque estás delegando la responsabilidad, tenés que darle después una última revisadita”, sostuvo. Para el especialista, esa supervisión resulta especialmente importante porque los sistemas de inteligencia artificial pueden equivocarse incluso cuando presentan una respuesta con apariencia convincente.

La discusión también incluye una transformación en los hábitos cotidianos. Villares señaló que la disponibilidad inmediata de información, servicios o respuestas puede modificar la relación de las nuevas generaciones con la espera y con la resolución autónoma de problemas, un fenómeno que vinculó con la denominada deuda cognitiva.

El concepto atraviesa la charla que brindará en la UTN y que, según explicó, busca correrse de las discusiones más habituales sobre inteligencia artificial. “Todos dicen lo positivo, la destrucción del empleo en un montón de cosas, lo apocalíptico”, señaló, para remarcar que su interés está puesto en otro efecto del avance de estas herramientas.

Villares también defendió la posibilidad de utilizar inteligencia artificial de manera local, especialmente cuando se trabaja con información sensible. Mencionó como ejemplos a gobiernos, poderes judiciales o instituciones de salud, donde determinados datos no deberían quedar expuestos en servicios externos sin los controles adecuados.

En esa línea, consideró que el acceso a modelos que puedan ejecutarse en infraestructura propia puede ofrecer mayor autonomía, aunque reconoció que montar ese tipo de sistemas todavía requiere equipamiento costoso. Su planteo combina así la incorporación de nuevas herramientas con la necesidad de conservar capacidades humanas para investigar, controlar y tomar decisiones.

La actividad de este martes fue organizada junto con CAMEETIC y apunta especialmente a estudiantes, docentes y personas interesadas en comprender los efectos menos visibles del uso intensivo de IA. Villares anticipó que la propuesta buscará poner el foco en aquello que puede perderse cuando la tecnología resuelve cada vez más pasos del proceso.

“Cada vez delegás más y no controlás, entonces te olvidás de cómo se hacen las cosas”, resumió el especialista. Esa relación entre comodidad tecnológica, supervisión y pérdida progresiva de habilidades será uno de los puntos centrales de la exposición prevista para esta noche.