Investigan un ciberataque coordinado a sistemas de frío en distintas cadenas de supermercados

Las temperaturas en las heladeras de una sucursal en Suecia fueron elevadas a 50 grados de forma remota, en un incidente que afectó a cadenas en Bélgica, Estonia y Luxemburgo.

La sucursal de ICA Kvantum en Sjobo, al sur de Suecia, informó que las temperaturas en sus sistemas de refrigeración se habían elevado de forma remota hasta los 50 grados. Este hecho se enmarca en una serie de anomalías reportadas el lunes en supermercados de Bélgica, Estonia, Luxemburgo y el propio país escandinavo.

El aparente ciberataque es similar a uno ocurrido en Francia hace tres semanas, el 12 de octubre, donde se acusó a agentes maliciosos de secuestrar los sistemas de refrigeración. En ambos casos, la interrupción provocó que se desecharan productos en mal estado y generó preocupación por la seguridad alimentaria.

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Las cadenas suecas ICA y Coop declararon que “un número limitado” de sus tiendas se vieron afectadas por el incidente del lunes. La portavoz de ICA, Helena Johansson, afirmó que la empresa está «investigando lo sucedido y su alcance».

Por su parte, Carlos Cancino, portavoz de Coop, indicó que seis de las aproximadamente 800 tiendas de la cadena en Suecia sufrieron el problema. «Los frigoríficos y congeladores han dejado de funcionar por completo o han sufrido daños parciales», declaró a la agencia AFP, aunque añadió: «No he recibido ninguna información que indique que se trate de un ciberataque».

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En paralelo, la cadena neerlandesa Ahold Delhaize anunció que un “incidente informático” durante la noche había afectado las heladeras de varias de sus tiendas en Bélgica y Luxemburgo. Otras empresas como Carrefour, Intermarché y Spar también fueron blanco de los ataques.

Mich Vergauwen, portavoz de Carrefour en Bélgica, se mostró contundente al respecto y afirmó: Se trata de un ciberataque… No hay otra razón. A raíz de estos hechos, la fiscalía belga ya ha abierto una investigación penal para determinar el origen y las responsabilidades del incidente.

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El director del Centro Nacional de Ciberseguridad de Suecia, John Billow, confirmó a la agencia Reuters que su departamento está investigando el caso. El funcionario explicó la posible causa de la vulnerabilidad en los sistemas de las tiendas.

Billow advirtió sobre la exposición de la “tecnología operativa” en el país, que necesita ser actualizada. «En las últimas semanas hemos identificado que tenemos bastantes dispositivos de tecnología operativa expuestos en Suecia, y hemos dejado claro que es necesario actualizarlos o emparcharlos», añadió.

Esta tecnología incluye desde refrigeradores y sistemas de calefacción hasta cámaras de seguridad y redes de alarma. Se trata de dispositivos que antes eran mecánicos pero que ahora a menudo se monitorean y controlan de forma remota, creando nuevas oportunidades para los ciberdelincuentes.