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馃が SE CAY脫 EL SERVICIO DE MOVISTAR Y NO HAY RESPUESTAS
La ca铆da del servicio afect贸 a las llamadas y transmisi贸n de datos de los usuarios de Movistar y su subsidiaria Tuenti, y en la ma帽ana del jueves contin煤a.
Actualidad 25 de abril de 2024 Christian DeviaDesde el miércoles al mediodía, usuarios de Movistar y Tuenti en todo el país han experimentado problemas con el servicio de telecomunicaciones, dejándolos incomunicados e imposibilitados para navegar por internet desde sus dispositivos móviles.
La caída del servicio, que comenzó repentinamente, ha afectado a cientos de miles de usuarios que dependen de la red de estas compañías para comunicarse y acceder a internet. Reportes de usuarios en redes sociales como Twitter han destacado la magnitud del problema, con quejas sobre la pérdida de señal, interrupciones en las llamadas y dificultades para acceder a la navegación por datos móviles.
A pesar de las numerosas quejas y el impacto en la experiencia de los usuarios, Movistar no ha emitido ningún comunicado oficial hasta el momento para informar sobre el problema o brindar detalles sobre cuándo se restablecerá el servicio. Incluso en las redes sociales oficiales de la empresa, como en Twitter, no se ha publicado ninguna actualización desde julio de 2023, lo que ha generado aún más incertidumbre entre los afectados.
La falta de comunicación por parte de la empresa ha generado preocupación entre los usuarios, quienes esperan una pronta solución a este inconveniente que ha afectado su vida diaria y su capacidad para comunicarse con familiares, amigos y colegas.
La situación se ha vuelto aún más complicada para los clientes de Tuenti, una subsidiaria de Movistar, ya que comparten los mismos servidores y han experimentado los mismos problemas de conectividad y señal telefónica.
A medida que el problema persiste y los usuarios continúan expresando su frustración en redes sociales, se espera que Movistar brinde una actualización oficial sobre la situación y trabaje activamente para resolver los problemas de conexión que han afectado a tantas personas en todo el país.
Mientras tanto, los usuarios afectados siguen buscando alternativas temporales para mantenerse comunicados, como el uso de redes Wi-Fi o la activación de tarjetas SIM de otros proveedores de servicios móviles.
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