GOBIERNO RESTITUIRÁ SERVICIO DE GRÚAS A LOS SEGUROS

El gobierno nacional ha decidido revertir la modificación que excluía el servicio de grúas y auxilio mecánico de las pólizas de seguro, tras la presentación de una demanda colectiva por la Asociación de Consumidores y Usuarios de la Argentina (Acuda). La resolución para restituir estos servicios está a punto de ser firmada y será oficializada en breve.

Antecedentes de la Decisión

En abril de este año, la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) había anunciado una modificación que desregulaba el sector, eliminando la obligación de las compañías de seguros de incluir el servicio de remolque y auxilio mecánico en sus pólizas. Esta decisión, que iba a entrar en vigencia el 1 de julio, fue justificada por la SSN como una medida para desregular el mercado y permitir una mayor competitividad.

La decisión provocó una fuerte reacción entre los consumidores y las asociaciones de usuarios. La Asociación de Consumidores y Usuarios de la Argentina (Acuda) presentó una demanda colectiva solicitando una medida cautelar para evitar la eliminación del servicio de grúas. Argumentaron que esta modificación perjudicaría significativamente a los asegurados, quienes dependen de estos servicios para situaciones de emergencia no relacionadas con accidentes graves.

Confirmación del Gobierno

Fuentes del gobierno han confirmado que se está a punto de firmar una resolución que derogará la medida anterior. Según un vocero oficial, "se está por firmar una resolución que deroga la anterior, por lo cual vuelve a estar el servicio de remolque y grúas en los mismos términos que estaba antes". Esta resolución mantendrá el servicio de remolque y auxilio mecánico en las pólizas de seguro, asegurando la asistencia necesaria para los usuarios.

Es notable que, este mismo viernes a primera hora, el vocero presidencial, Manuel Adorni, había reafirmado la intención de mantener la desregulación: "No vamos a dar marcha atrás con la decisión sobre el servicio de grúas para los seguros de auto". Sin embargo, la presión de la demanda colectiva y la reacción negativa de los consumidores llevaron al gobierno a reconsiderar su postura.

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Impacto en las Compañías de Seguros

Varias compañías de seguros ya habían comenzado a informar a sus clientes sobre los cambios en la cobertura, indicando que el servicio de grúa y remolque estaría disponible exclusivamente en casos de accidente, incendio, robo o hurto a partir del 26 de julio de 2024. Con la nueva resolución, estas compañías deberán revertir sus comunicaciones y ajustarse nuevamente a las normativas anteriores.