Carrefour lanzó su billetera digital con la tasa más alta del mercado y apuesta a un diferencial humano

Actualidad27/09/2025

Mercado Pago, Carrefour

Carrefour decidió dar un paso fuerte en el negocio fintech con el lanzamiento de “Mi Carrefour”, su billetera digital que llega para competir directamente con plataformas como Mercado Pago. El servicio ofrece una tasa del 43% anual en cuentas remuneradas, la más alta del mercado en pesos, y promete un diferencial clave: la posibilidad de recibir atención personalizada.

La nueva aplicación, desarrollada a través del Banco de Servicios Financieros (BSF) de Carrefour, incluye funciones básicas de billetera: transferencias inmediatas, pagos con QR en cualquier comercio y una tarjeta prepaga Mastercard con descuentos asociados. El objetivo de la cadena es claro: fidelizar a sus clientes dentro del ecosistema financiero y captar usuarios fuera de su red de supermercados.

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La tasa promocionada no es un detalle menor. Coincide con el aniversario número 43 de la marca en la Argentina y se ofrece de manera directa, sin pasar por Fondos Comunes de Inversión, como hacen otras billeteras. “Así nos garantizamos la tasa más alta del mercado y evitamos la volatilidad asociada a las inversiones en FCI”, explicó Mariana Lope, presidenta del Banco de Servicios Financieros.

Además de la rentabilidad, Carrefour apuesta a lo que define como su mayor ventaja competitiva: el contacto humano. Bajo el lema “un banco digital atendido por personas”, la compañía busca diferenciarse de las plataformas que operan con atención automatizada. La promesa es que los usuarios puedan dialogar con asesores reales ante cualquier inconveniente.

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El movimiento no es improvisado. Carrefour cuenta con un banco con más de 27 años de trayectoria y un millón de clientes. Ahora, con su nueva billetera, proyecta sumar al menos 100.000 usuarios adicionales antes de fin de año y comenzar a migrar a toda su base de clientes de tarjetas al nuevo servicio digital.

La billetera está disponible para mayores de 18 años y permite realizar operaciones a través de CVU, igual que las fintech ya establecidas. En la empresa no descartan ampliar su alcance en el corto plazo, con la posibilidad de captar depósitos o incluso administrar cuentas sueldo.

Con este lanzamiento, Carrefour se suma a la batalla por el mercado de pagos digitales en la Argentina, un sector dominado hasta ahora por grandes jugadores, pero que sigue mostrando espacio para nuevas propuestas. La apuesta es combinar rentabilidad, solidez financiera y cercanía con el cliente en un contexto donde la confianza y la experiencia de uso marcan la diferencia.

Fuente: N A