Puntos de atención para revisar subsidios energéticos y acceder a Categoría Social

Cambios en el RASE recategorizaron hogares y alteraron boletas. Muchos vecinos notaron un incremento en el valor del servicio tras la actualización del Registro de Acceso a los Subsidios de Energía. La Municipalidad de Rawson y organismos locales dispusieron espacios de consulta para revisar cada caso, orientar sobre niveles vigentes y acompañar el trámite de recategorización según los criterios actuales.

Rawson habilitó puntos de asesoramiento gratuitos para consultas y gestiones presenciales. La atención se brinda en la Cooperativa de Servicios Públicos (Mariano Moreno 249), en la Defensoría del Pueblo (San Martín 592, esquina Conesa) y en la Secretaría de Desarrollo Social, Familia y Salud del Municipio (Catamarca 230). Allí el personal guía a cada usuario y ordena la documentación necesaria para iniciar el trámite.

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El trámite puede hacerlo el titular o un apoderado con documentación, siempre que presente datos claros y actualizados. La revisión contempla composición del hogar, situación de ingresos y servicios asociados al medidor. El objetivo consiste en ubicar a cada familia en la categoría que le corresponde, evitar errores de declaración y asegurar un impacto justo en la boleta mensual de energía.

La Categoría Social permite hasta 50% de subsidio en energía y agua, con tope de consumo de hasta 300 kW. Pueden solicitarla jubilados, pensionados o personas con discapacidad que cumplan las condiciones vigentes. La gestión se realiza en la Cooperativa de Servicios Públicos y busca aliviar gastos esenciales, proteger a sectores sensibles y sostener el acceso continuo a los servicios básicos del hogar.

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Conviene llevar DNI, última boleta y datos de contacto para acelerar la carga. En caso de representar a otra persona, resulta clave adjuntar autorización simple y copia de DNI. Se recomienda revisar que la dirección del suministro y el número de medidor figuren iguales en todos los papeles. Un relevamiento claro evita idas y vueltas, ahorra tiempo y facilita una resolución ordenada.

El proceso es ágil y sin costo, por lo que se sugiere iniciar la consulta apenas llegue una boleta con variación significativa. En cada punto, el equipo verifica la situación en el sistema, explica opciones disponibles y, si corresponde, carga la solicitud de recategorización. La respuesta se informa por los canales declarados, y el ajuste impacta en ciclos de facturación siguientes según plazos administrativos.

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Revisar el nivel asignado y declarar ingresos correctamente evita errores que luego resultan difíciles de corregir. Si la familia atraviesa cambios recientes —como pérdida de empleo o reducción de horas—, conviene informarlo. También suma declarar beneficios sociales o certificados actualizados. La precisión en los datos guía una evaluación justa y reduce rechazos por inconsistencias.

Las consultas no afectan la continuidad del servicio y se pueden hacer por vía telefónica para dudas previas. La Defensoría del Pueblo atiende en el tel. 2804409392, y la Secretaría de Desarrollo Social responde en el tel. 2805076090. Ambos equipos orientan sobre requisitos mínimos, pasos a seguir y horarios de atención. La Cooperativa confirma documentación y toma el trámite cuando el caso aplica.