Bancos sin ventanilla cuatro días: cierran 24, 25, 31 de diciembre y 1° de enero

El cierre de año llega con un cronograma que cambia la rutina bancaria en todo el país. Entre el asueto administrativo para el 24 y 31 de diciembre y los feriados nacionales, las sucursales quedan sin atención presencial durante cuatro jornadas. La medida ordena un tramo del calendario que suele concentrar pagos, cobros y movimientos de caja.

El Banco Central de la República Argentina (BCRA) definió su posición al adherir al asueto nacional dispuesto para las dos vísperas de las Fiestas. En el texto que circula como referencia, el organismo también extendió la invitación al resto del sistema. La frase oficial lo resume así: “El Directorio del BCRA resolvió adherir al asueto administrativo en ambas fechas, invitando a bancos públicos y privados a sumarse”.

Con esa decisión como marco, el calendario de atención presencial queda delineado de forma concreta. El 24 de diciembre figura como cierre total de sucursales por Nochebuena. El 25 de diciembre se sostiene como feriado nacional por Navidad, con puertas cerradas.

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La misma lógica se repite en la última semana del mes. El 31 de diciembre se incorpora como asueto, por lo que tampoco hay atención en mostrador. Y el 1 de enero de 2026 funciona como feriado, con el sistema sin actividad en sucursales.

En la práctica, eso deja cuatro días sin ventanillas: 24, 25, 31 de diciembre y 1 de enero. Para muchos usuarios, el impacto real aparece en los trámites que todavía requieren presencialidad, como gestiones con documentación, movimientos específicos de caja o consultas que se resuelven en mesa de entrada. El resto de las operaciones queda atado a la infraestructura digital.

El BCRA remarcó que los canales electrónicos siguen operativos durante esas fechas. Según el texto fuente, los clientes podrán usar home banking, aplicaciones móviles y cajeros automáticos para transferencias, pagos de servicios y consultas. También se mencionan más de 10.000 puntos de cajeros automáticos en todo el país.

Además, el esquema contempla extracciones en comercios adheridos, una opción que suele tomar más relevancia cuando las sucursales no atienden. En el texto se nombran supermercados como Coto y Jumbo, farmacias como Farmacity y Rodríguez, y estaciones de servicio como YPF y Shell. Esa alternativa permite retirar efectivo con tarjeta de débito sin pasar por el banco.

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Con la atención presencial fuera de juego en esas jornadas, distintas recomendaciones apuntan a anticipar trámites antes del 23 de diciembre. En la lista entran aperturas de cuentas, renovaciones de plazos fijos y presentación de cheques, que muchas veces dependen de tiempos de procesamiento y validaciones internas. También se vuelve importante revisar vencimientos y programar pagos con margen.

El texto incorpora un dato sobre el uso intensivo de plataformas digitales en estas fechas. Allí se cita: “En 2024, las apps bancarias registraron un pico del 40% en transacciones durante estos días; este año, con mayor digitalización, el flujo será aún mayor”, según un informe de la Fintech Association. Ese comportamiento sugiere mayor demanda en apps y home banking, con picos concentrados antes y durante las Fiestas.

Con el calendario ya definido, la recomendación práctica apunta a separar lo que se resuelve por canales electrónicos de lo que exige sucursal. Transferencias, pagos y consultas suelen funcionar sin mostrador, mientras que gestiones presenciales quedan para los días hábiles bancarios. En un cierre de año cargado de movimiento, ordenar esa agenda evita problemas en la semana más corta del calendario financiero.