Entrevista a José Vera, quién es el responsable de los Bomberos Voluntarios de Puerto Pirámides. "Las emergencias superan la capacidad operativa del cuartel".
Claudia Bard
Claudia Bard continuará como Defensora del Pueblo tras ser reelecta por amplia mayoría en la Legislatura provincial. "La gente necesita una Defensoría más cerca," afirmó al asumir su nuevo período.
La Legislatura respaldó su gestión con votos de todos los bloques, excepto el de izquierda. El gobernador también valoró el respeto por la institucionalidad en este nombramiento.
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Bard subrayó el crecimiento exponencial del trabajo en la Defensoría. De atender 100 casos al año, pasaron a gestionar cerca de 7.000 en 2024. La pandemia impulsó la digitalización de los servicios. "Ahora atendemos desde redes sociales y WhatsApp," explicó sobre los nuevos canales de contacto.
La continuidad en el cargo permitió consolidar herramientas informáticas adaptadas a las necesidades actuales. "La digitalización es nuestro próximo gran paso," aseguró y agregó que el presupuesto limitado fue un desafío constante. "La falta de recursos afecta nuestro alcance territorial," comentó sobre las dificultades enfrentadas.
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Por otro lado, las tarifas de servicios públicos generaron múltiples reclamos. "El impacto en las familias es enorme," afirmó Bard sobre los aumentos e informó que la Defensoría presentó un amparo para proteger a los más vulnerables. "Esperamos que la justicia resuelva pronto," expresó con preocupación.
El transporte y la salud también estuvieron entre los principales reclamos. "Los cambios en PAMI y medicamentos afectan gravemente a los jubilados," indicó por lo que el equipo de la Defensoría demostró un compromiso destacado. "El equipo es nuestro mayor recurso," reconoció Bard.
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El balance anual reflejó logros importantes pese a los recursos limitados. "Seguiremos trabajando con lo que tenemos," aseguró la defensora. La digitalización de expedientes se posiciona como un objetivo prioritario. Esto permitirá agilizar y optimizar la gestión de casos.
El gobernador destacó la importancia de mantener una defensora de otro signo político en el cargo. "Respetamos la institucionalidad y el control," sostuvo Bard y concluyó reafirmando su compromiso con la provincia. "La Defensoría está para ayudar y ser un puente con las soluciones," aseguró.
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