Madryn concentra negocios turísticos en una cita que busca mover la Patagonia

El workshop del Rayentray reunió a agencias, operadores y funcionarios en una apuesta que mezcla ventas, capacitación y vidriera para la región.

Puerto Madryn volvió a convertirse este jueves 9 y viernes 10 de abril en una parada fuerte del calendario turístico patagónico. El 6° Workshop Patagonia Este, que se desarrolla en el Hotel Rayentray, no quedó planteado solo como una actividad de agenda sino como una rueda concreta de vínculos, formación y circulación comercial para un sector que necesita sostener movimiento durante todo el año. La escena reunió a agencias, operadores y funcionarios en una ciudad que hace tiempo dejó de pensar el turismo solo desde la temporada alta.

El corazón del encuentro está puesto en ese cruce entre quienes venden, quienes diseñan productos y quienes necesitan actualizarse para seguir compitiendo. La propuesta funciona como un punto de encuentro para agencias minoristas de la Patagonia, que dialogan cara a cara con operadores turísticos presentes en stands preparados para ese intercambio. Ahí aparece el perfil más concreto de esta edición: menos ceremonial, más orientado a generar oportunidades comerciales y a ordenar contactos que después siguen fuera del salón.

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La Provincia llegó a esa dinámica con un stand institucional de promoción turística, desde donde difunde destinos y experiencias de Chubut en un espacio que no solo reúne al trade regional, sino que además sirve para reforzar posicionamiento. La lógica no pasa únicamente por mostrar paisajes o circuitos, sino por instalar a la provincia dentro de una conversación más amplia sobre cómo vender mejor el territorio en mercados nacionales e internacionales. En ese esquema, la presencia oficial queda enlazada con una necesidad bien concreta del sector privado: tener herramientas para transformar promoción en operación.

La apertura del encuentro dejó también una foto política y empresarial amplia. Estuvieron el intendente Gustavo Sastre, la subsecretaria de Turismo provincial Magalí Volpi, el presidente de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Península Valdés, Santiago Sussanich, el secretario de Turismo municipal Pablo Tedesco, además de autoridades provinciales y municipales y representantes de distintas localidades chubutenses. A ese bloque se sumaron agencias de viajes, operadores mayoristas, guías de turismo, cámaras empresariales y otros prestadores vinculados a la actividad en toda la región.

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El rasgo que más empuja esta edición no pasa solo por la cantidad de asistentes, sino por el tipo de actividad que propone. “Este es un evento que nos permite que el mundo venga hacia nosotros, cuando muchas veces somos nosotros quienes buscamos mostrarnos al mundo”, sostuvo Sussanich, y en esa frase quedó resumido el sentido más ambicioso del workshop. Puerto Madryn no aparece solo como anfitriona de una cita sectorial, sino como sede de una inversión invertida: en vez de salir a buscar contactos, intenta concentrarlos en su propia mesa.

Ese movimiento además dialoga con un cambio que viene creciendo dentro del negocio turístico regional. “También es una instancia de capacitación para quienes trabajamos en turismo emisivo”, remarcó Sussanich, al explicar que en la Patagonia no solo se vende destino receptivo, sino que también crece la demanda de herramientas para comercializar viajes de salida. Esa doble condición empuja a las agencias a formarse mejor, actualizar productos y leer un mercado que ya no se mueve con la misma lógica de hace unos años.

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La agenda de esta sexta edición acompaña esa necesidad con nombres y temas bastante precisos. Entre las presentaciones aparecen Europamundo, Universal Assistance, Mapaplus/Estiloplus y Piamonte, junto con una charla del Instituto de Calidad Turística Argentina (Incatur), a cargo de Joaquín Muñoz, centrada en herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión de negocios turísticos. El programa deja en claro que la capacitación ya no se discute en abstracto: se liga a ventas, productos, actualización profesional y nuevas formas de administrar empresas del rubro.

Desde el Gobierno provincial, el mensaje buscó unir esa dinámica del workshop con otros frentes abiertos de la gestión turística. Volpi destacó que “Puerto Madryn es uno de los destinos más importantes a nivel turístico en la provincia, por eso es fundamental acompañar y fortalecer este tipo de iniciativas”, y vinculó ese acompañamiento con medidas como la evaluación ambiental estratégica del Golfo Nuevo para ordenar actividades acuáticas y subacuáticas, además del avance en el pliego licitatorio para el servicio de avistaje de ballenas. La intervención oficial, así, no quedó narrada como simple presencia institucional, sino como parte de una agenda que intenta ordenar producto, uso del recurso y oferta futura.

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La funcionaria también eligió marcar una forma de vínculo con los privados. “Somos un Ministerio de puertas abiertas porque ese es el eje de la gestión de nuestro gobernador Torres”, afirmó, antes de agregar que “estas y todas las acciones que desarrollamos lo hacemos junto al sector privado, trabajando de manera articulada”. Esa definición dialoga de manera directa con el sentido práctico del workshop, donde la palabra articulación baja del discurso y se prueba en el contacto entre agencias, operadores, prestadores y Estado.

Con seis ediciones encima, el encuentro quiere consolidarse como uno de los espacios fuertes del turismo emisivo en la Patagonia, con foco en la comercialización de viajes, vuelos y paquetes turísticos. Pero la medida real de esa aspiración no quedará en la foto de apertura ni en el volumen de asistentes, sino en lo que siga después del Rayentray entre quienes llegaron a vender, capacitarse y abrir nuevas rutas de trabajo. Ahí queda la consecuencia pendiente de esta edición: ver cuánto de ese movimiento logra sostenerse cuando se apaguen los stands y cada actor vuelva a su operación diaria.