Un taller apunta a resolver los problemas más comunes con trámites digitales

La escena se repite cada vez más: personas que necesitan hacer un trámite, pero no logran avanzar porque todo está digitalizado. En ese contexto, Gaiman será sede de un taller que busca resolver ese problema de base, con foco en afiliados del Instituto de Seguridad Social y Seguros (ISSyS).

La actividad será gratuita y presencial, y se realizará el próximo martes 5 de mayo a las 10 en el Punto Digital de la localidad. La propuesta está pensada para quienes todavía encuentran dificultades al momento de utilizar herramientas online vinculadas a su cobertura de salud y servicios administrativos.

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El taller surge como una respuesta concreta a esa brecha que existe entre la digitalización de los sistemas y las capacidades reales de muchos usuarios. No se trata solo de enseñar, sino de permitir que más personas puedan gestionar por sí mismas trámites que hoy resultan inaccesibles.

Durante la jornada se trabajará con situaciones reales. Los participantes podrán aprender a realizar gestiones en línea, consultar recibos de sueldo, acceder a la cartilla de prestadores y utilizar la receta electrónica, entre otras herramientas que forman parte del sistema del ISSyS.

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También se incluirá el uso de la aplicación móvil con credencial digital, una función que todavía genera dudas en muchos afiliados. La idea es que cada persona pueda salir del taller con herramientas prácticas y aplicables en su vida cotidiana.

Además del contenido técnico, el encuentro abrirá un espacio para consultas. Esto permitirá identificar problemas frecuentes y orientar soluciones personalizadas, algo que muchas veces no se logra en canales virtuales.

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La iniciativa se enmarca en un trabajo conjunto entre el organismo provincial y el municipio, que busca acercar estos servicios al territorio. La articulación apunta a facilitar el acceso sin necesidad de trasladarse o depender de terceros para resolver gestiones básicas.

Desde el ámbito local remarcaron la importancia de este tipo de propuestas. “El acceso a herramientas digitales es clave para garantizar derechos y acercar el Estado a los vecinos, brindando soluciones concretas en territorio”, señalaron.

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El taller está dirigido a afiliados de Gaiman y localidades cercanas, y requiere inscripción previa a través de correo electrónico. La convocatoria busca ser amplia, especialmente entre quienes aún no logran adaptarse al uso de plataformas digitales.

En un escenario donde cada vez más servicios migran a entornos virtuales, este tipo de capacitaciones empiezan a ocupar un lugar central. No solo por lo que enseñan, sino por lo que habilitan: mayor autonomía y acceso real a derechos.