Los repartidores de apps de delivery ya deben en promedio casi $1 millón
Actualidad11/07/2026
REDACCIÓNEl Banco Central detectó un crecimiento del 122% en la cantidad de trabajadores que se endeudaron con las plataformas durante el año 2025.
El Banco Central informó que la deuda promedio para los monotributistas que trabajan en plataformas de delivery alcanzó los $900.000 a fines de 2025. Este fenómeno de crédito no bancario se dio principalmente para la compra o reparación de bicicletas o motos, herramientas esenciales para cumplir con los pedidos.
En paralelo, la autoridad monetaria registró que la cantidad de deudores en este sector creció un 122% en 2025, tras una expansión previa del 177% entre 2023 y 2024. El estudio identificó que el 70% de esta deuda pertenece a trabajadores menores de 40 años, quienes suelen trabajar de manera exclusiva para las aplicaciones.
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Por otra parte, el BCRA definió la economía gig como un ecosistema de servicios de corto plazo caracterizado por la flexibilidad horaria y la digitalización de flujos de dinero. Para otorgar los créditos, las plataformas utilizan métricas de desempeño como la antigüedad, la tasa de aceptación de viajes y la calificación de usuarios en lugar del scoring bancario tradicional.
En ese marco, las empresas defienden estas prácticas como una forma de inclusión financiera para un sector que no tiene acceso a las carpetas de crédito de los bancos. Pedidos Ya explicó que abrió la posibilidad de préstamos a repartidores en 2024 y a comercios en 2022, asegurando que son iniciativas para el crecimiento de ambos actores.
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La plataforma argentina informó que otorgó 57 mil créditos por un total de 84 millones de dólares, de los cuales el 54% fueron destinados a comercios adheridos. En el caso de los repartidores, las líneas de crédito tienen un plazo de seis meses y poseen un tope que no puede superar el 30% de sus ingresos.
Sin embargo, los trabajadores denuncian que las tasas de interés son muy altas y que el acceso es limitado a quienes cumplen con mayores jornadas. Belén D'Ambrosio, secretaria general de Sitrarepa, denunció que las tasas pueden llegar al 700% anual y que los créditos son selectivos para quienes trabajan muchas horas.
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«Tenemos situaciones de compañeros que extienden su jornada laboral» para devolver los préstamos, aseveró D'Ambrosio ante la prensa. La referente sindical agregó que los trabajadores cumplen entre 10 y 12 horas diarias solo para cubrir gastos fijos y que estos préstamos deberían estar regulados por el Estado.
Además, el sindicato de base señaló que las plataformas miden la productividad mediante los índices de aceptación de pedidos en horas de alta demanda. Según la denuncia, los repartidores están cobrando entre $1.500 y $3.000 por pedido, siendo la comisión independiente del precio final del servicio.
Finalmente, la Central de Deudores del BCRA relevó que el porcentaje de mora para Pedidos Ya entre los repartidores asciende al 11,7%. Esta cifra es menor que la del sistema financiero tradicional y se explica porque la plataforma descuenta automáticamente el saldo pendiente de la comisión por cada pedido completado.
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