El nuevo relevamiento del Banco Central muestra cuánto cobran las entidades por retirar dinero, reponer tarjetas y usar cajeros en el exterior.
Retirar efectivo parece una operación sencilla, pero el costo puede cambiar de manera considerable según el banco y el tipo de cajero utilizado. Un nuevo relevamiento del Banco Central amplió la información disponible y permite conocer las comisiones que aplican todas las entidades financieras del país.
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La diferencia se vuelve especialmente visible cuando el cliente utiliza un cajero que no pertenece a su banco. Para una extracción en otra entidad dentro de la misma red, el promedio alcanza los $3.256,51 por operación, mientras que en una red diferente llega a $3.671,06. Sin embargo, existen entidades que no cobran comisión y otras que llegan a exigir $15.000.
Reba Compañía Financiera tiene la comisión más elevada para retirar efectivo de un cajero ajeno, con un cargo de $15.000 sin importar la red utilizada. En el extremo opuesto aparecen Banco del Sol, Compañía Financiera Argentina y Crédito Regional Compañía Financiera, que no cobran por esta operación. La diferencia entre ambas situaciones alcanza los $15.000 por una misma extracción.
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Entre los bancos de mayor presencia también aparecen contrastes importantes. BBVA Argentina cobra $6.700 tanto en la misma red como en una diferente, mientras que Banco Comafi aplica $5.535,75 y $5.711,20, respectivamente. Banco Credicoop y Banco de Corrientes presentan valores inferiores, aunque sus comisiones también superan los $3.400 según el tipo de operación.
Hay una situación diferente cuando se utiliza un cajero del propio banco que está ubicado fuera de una sucursal, como puede ocurrir en un supermercado o un centro comercial. La mediana del sistema es de $0, porque la mayoría de las entidades no cobra por esa operación. Sin embargo, algunos bancos sí aplican cargos y elevan el promedio hasta $218,56.
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En este segmento, Naranja Digital Compañía Financiera cobra $4.112,79, el importe más alto informado para utilizar un cajero propio fuera de una sucursal. Banco de la Pampa aparece después, con una comisión de $3.146. La diferencia muestra que incluso dentro de una misma entidad el lugar donde se realiza la extracción puede modificar el costo.
La información del Central también expone cuánto puede costar reemplazar una tarjeta. La emisión de un plástico de débito adicional para otro titular llega a $13.647,22 en Banco Bica, mientras que Montemar Compañía Financiera cobra $13.220,43. En buena parte de las entidades, en cambio, ese trámite no tiene costo.
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La reposición por robo o extravío presenta valores todavía más altos. Banco Municipal de Rosario cobra $35.584,59, el monto máximo registrado para ese servicio en el relevamiento, mientras que el promedio general alcanza $9.509,37. Banco del Sol, Compañía Financiera Argentina y Crédito Regional Compañía Financiera aparecen entre las entidades que no cobran por reemplazar una tarjeta en estas circunstancias.
No todas las operaciones tienen comisión. La normativa del BCRA establece que la apertura y el mantenimiento de una caja de ahorro son gratuitos, al igual que la entrega de la primera tarjeta de débito. También dispone que el retiro del 100% del salario, jubilación o plan social sea gratuito en cualquier cajero de cualquier red.
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El uso de un cajero automático dentro de una sucursal del propio banco también es gratuito en casi todo el sistema. La excepción señalada por el relevamiento es Banco de Servicios y Transacciones SAU, que cobra $22,99 por esa operación. Se trata de un valor muy inferior al de las comisiones aplicadas por algunas entidades cuando el cliente utiliza cajeros ajenos.
El panorama cambia de manera significativa cuando la extracción se realiza fuera del país. Banco de Comercio cobra USD 32 por cada extracción en un cajero del exterior, el importe más alto del relevamiento, mientras que el promedio general alcanza $15.436,46. En el extremo contrario, Banco del Sol, Compañía Financiera Argentina, Crédito Regional Compañía Financiera, Banco Mariva y Ualá no cobran comisión por esa operación.
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Javier Milei reivindicó en Chile el derrocamiento de Allende también criticó a Macri y Pedro SánchezEntre las entidades grandes, Banco Nación cobra USD 14,52 por extracción en el exterior. BBVA Argentina aplica $10.925 y Banco de Galicia y Buenos Aires cobra $7.000, además de un 0,50% sobre el monto extraído en dólares. El valor informado en pesos puede cambiar de acuerdo con la cotización utilizada por el BCRA para calcular las equivalencias.
El relevamiento incorporó además un cambio importante en la información disponible para los usuarios. El Banco Central dejó de limitar la publicación a las diez entidades con mayor cantidad de cuentas y ahora incluye a todas las instituciones financieras habilitadas para ofrecer cajas de ahorro. Esto permite comparar las comisiones de bancos y compañías financieras de distintos tamaños antes de realizar determinadas operaciones. Para el cliente, conocer estos valores puede marcar una diferencia concreta cuando necesita efectivo, reemplazar una tarjeta o retirar dinero durante un viaje. Una misma operación puede ser gratuita en una entidad y costar varios miles de pesos en otra. La amplitud de los valores publicados por el Central deja expuesto cuánto puede variar el costo de utilizar servicios bancarios habituales.
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