Científicas del CENPAT dictarán talleres en Trelew y Puerto Madryn. El proyecto fue seleccionado por la Fundación Argentina de Nanotecnología.
CHUBUT ES LA PROVINCIA QUE PEOR ATIENDE A LOS CLIENTES
Junto a Córdoba quedaron en el fondo de un ranking confeccionado por la empresa Gett, que relevó más de 7 mil videocámaras de tiendas en todo el país.
Actualidad 05 de diciembre de 2023 Christian DeviaGett, la empresa de video Mystery Shopping, ha presentado su informe anual que clasifica las provincias argentinas según la calidad de atención al cliente, evaluada a través de más de 7 mil tiendas en todo el país. Los resultados resaltan a Catamarca como líder, con un 86% de cumplimiento en las buenas prácticas que miden las experiencias de compra.
La atención al cliente no solo afecta la percepción de los visitantes, sino que también desempeña un papel crucial en la atracción del turismo. Un cliente bien atendido no solo regresa, sino que también recomienda el destino.
En el ranking, Catamarca está seguida por Mendoza, Jujuy y Corrientes, mientras que Buenos Aires retrocedió al quinto lugar desde el segundo en 2022. San Juan ocupa el último puesto del top ten, con un 78% de cumplimiento.
Salta aún no consigue entrar entre los 10 mejores, pero mejoró 13 puntos, pasando del último lugar en el 2022 al puesto 12, con el 77%.
Te puede interesar:
Chubut no levanta cabeza, y ni el año pasado ni este, logra salir de los últimos lugares. Córdoba, con 72% en el cumplimiento de los indicadores de la buena atención al cliente, también viene cayendo, con un muy bajo puntaje comparado con el año pasado.
El Norte del país es la región donde se registran los mejores parámetros de atención a sus clientes y en segundo término aparece Cuyo. Tercero está el Centro y en el último lugar la Patagonia.
El estudio evalúa una variedad de factores, desde el saludo inicial hasta la presentación detallada de productos y técnicas de venta. Aspectos como la cordialidad, autenticidad, sonrisa y habilidades comerciales de los vendedores son cruciales para determinar la calidad del servicio.
El saludo de bienvenida, la sonrisa y la claridad en la comunicación son elementos esenciales para establecer un tono positivo en la interacción y mejorar la satisfacción del cliente. Además, se consideran técnicas de venta, como la sobreventa, para ofrecer opciones adicionales que complementen la compra inicial.
Este análisis exhaustivo proporciona información valiosa para las estrategias turísticas y el desarrollo económico, destacando la importancia de una atención al cliente excepcional en la construcción de relaciones sólidas y duraderas.
Con información de NA
El buque fue reformulado en Noruega y llegó a Ushuaia para operar con la empresa de capitales argentinos y noruegos Estremar. Optimiza el uso de combustible.
El Gobierno del Chubut advierte sobre mareas extraordinarias en Playa Unión. Se brindaron recomendaciones entre este 23 de julio y el domingo 28.
Los delincuentes cibernéticos habían logrado vaciar las cuentas al Municipio de Chichinales. La rápida denuncia ayudó a recuperar el dinero público.
Una empresa minera de capitales argentinos explotará la misma veta que en Chubut se rechazó. Trabajan en obtener la licencia social y comenzar los trabajos.
Un informe de la consultora Focus Market detalla las opciones de entretenimiento y ocio para las vacaciones de invierno, con una amplia gama de precios.
La exención del Impuesto a las Ganancias para los trabajadores del petróleo y gas de la cuenca neuquina, trae alivio a miles de operarios de la patagonia.
También hubo evacuados en Los Antiguos. Las tempranas nevadas y el temprano deshielo complican a las localidades que más sufrieron con la nueve.
El Madrynense Ricardo Clarke se fue a vivir a Noruega y hoy triunfa con su tienda que por 2 años consecutivos ha sido la de mayor rentabilidad en todo el país.
Un menor de 7 años falleció ahogado esta tarde en una pileta climatizada durante un festejo de cumpleaños en el parque liviano de Puerto Madryn.
Lo convocó el organismo responsable de la provincia vecina. El proyecto Calcatreu propone la explotación de oro y plata a pocos kilómetros de Chubut.
Falleció un nene de 3 años que estaba solo en la vivienda de Comodoro Rivadavia. Fue esta madrugada en un domicilio céntrico de la ciudad petrolera.
Un vecino que caminaba por la calle reconoció su moto que había sido robada meses antes y alertó a las autoridades, quienes actuaron rápidamente