Microsoft descartó un ciberataque por la caída de Outlook que afectó a 74 países
Actualidad13/11/2026
REDACCIÓNLa compañía atribuyó la interrupción mundial de sus servicios, incluyendo Teams y Copilot, a una sobrecarga en su infraestructura y detalló las medidas que tomó.
La avería en los servicios de Microsoft se volvió global en menos de una hora y dejó fuera de servicio a productos de la compañía en 74 países y territorios. El impacto de la caída se sintió en usuarios de todo tipo de sectores e incluso de gobiernos, que informaron no poder comunicarse a través de Outlook.
La empresa Microsoft informó este viernes que no detectó indicios de que la caída global se deba a una actividad maliciosa. «Por el momento, no tenemos constancia de ninguna actividad maliciosa que esté provocando este incidente. Seguiremos tratando este incidente con urgencia y prioridad hasta su resolución completa», comunicó la empresa en un balance sobre los fallos.
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El gigante tecnológico atribuyó esta interrupción, que duró horas, a una “carga elevada en múltiples regiones” en su infraestructura. En un principio, Microsoft reconoció que las medidas iniciales para solucionar el problema no estaban funcionando “como se esperaba” y que por eso buscaba alternativas.
En ese marco, la compañía detalló las acciones que estaba implementando para resolver la situación. «Hemos detenido todas las implementaciones, estamos desviando tráfico adicional de la infraestructura afectada y estamos reiniciando los servidores afectados para devolverlos al servicio», escribió Microsoft en la red social X.
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Durante las horas que duró el corte, la empresa publicó varias actualizaciones en las que detalló sus esfuerzos para restaurar la totalidad del servicio. Cerca de las 23:00 GMT, el gigante tecnológico apuntó que estaba “observando una recuperación limitada” mientras intentaba redirigir el tráfico lejos de los servidores afectados.
La plataforma Downdetector fue la que informó sobre el alcance global de la avería en los productos de Microsoft. Un mapa publicado por ese sitio en X mostró que el apagón afectó a usuarios en todo el continente americano, así como en partes de Europa, Asia y África.
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