Consejos, errores frecuentes y el rol de la IA: las claves de la publicidad digital

La conversación sobre marketing digital ganó intensidad en los últimos meses y vuelve a ocupar un espacio central entre comerciantes, emprendedores y profesionales de la región. La licenciada Alejandra Zarate analizó en #MODO17 los errores más comunes al hacer publicidad en redes sociales y destacó que “publicidad es pagar, no postear”, una distinción que muchos usuarios todavía confunden cuando intentan promocionar sus productos o servicios sin una estrategia clara. Su aporte semanal se transformó en una referencia para quienes necesitan ordenar campañas, optimizar presupuestos y comprender cómo funcionan las plataformas.

Durante la charla, Zarate explicó que gran parte de las dudas que recibe en su consultora se repiten entre emprendedores de distintos rubros. “Cuando hablamos de publicidad hablamos de un pago, si no hay pago es comunicación”, señaló, al remarcar que Meta Ads es la herramienta obligatoria para avanzar en campañas profesionales en Facebook e Instagram. La columnista recuerda esa frase en cada clase y cada asesoría, porque resume uno de los malentendidos más frecuentes entre usuarios que creen que un simple posteo alcanza para llegar a nuevos públicos.

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Uno de los puntos más fuertes de su intervención fue el análisis sobre el famoso botón “promocionar publicación”, que aparece en cada posteo de Instagram y Facebook. Zarate insistió en que “no hay que apretar ese botón”, ya que utiliza formatos automáticos que limitan la segmentación y reducen el rendimiento de la inversión. En su lugar, la especialista recomienda usar Meta Business Suite, donde es posible crear campañas desde cero, definir públicos, ajustar objetivos y evitar gastos innecesarios en audiencias que no tienen interés real en el producto.

La columnista profundizó en los cambios recientes del algoritmo de Meta y en las dificultades que esto genera para quienes no actualizan sus estrategias. Según Zarate, “el algoritmo no anda mal, simplemente cambia todo el tiempo y obliga a reconfigurar las campañas”, una dinámica que incluso afecta a profesionales certificados. Los movimientos de la plataforma exigen revisar segmentaciones, objetivos y formatos, un desafío constante para pequeñas y grandes marcas que dependen de la publicidad para sostener ventas.

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Otro aspecto que Zarate subrayó fue el impacto de la inteligencia artificial dentro de Meta Ads. La especialista advirtió que “la IA tiende a automatizar todo y eso complica porque bloquea opciones manuales”, ya que el sistema impulsa campañas más amplias que aumentan el gasto y reducen la precisión. La plataforma intenta expandir el alcance, pero muchas marcas necesitan segmentaciones específicas que solo se logran con ajustes manuales, decisión que la IA no siempre permite priorizar.

La conversación también derivó en un tema central para comerciantes locales: cómo invertir en temporada alta. Sarate recordó que diciembre es un momento donde conviven dos dinámicas potentes: quienes compran regalos y quienes lanzan promociones fuertes para cerrar el año. “Es una época para vender”, afirmó, al señalar que el calendario obliga a planificar mensajes, revisar la identidad de marca y construir campañas con ideas claras para captar la atención antes de Navidad y Año Nuevo.

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En medio del análisis técnico, la especialista compartió una promoción especial para su comunidad de clientes. Zarate anunció “un 25% de descuento en consultorías por Black Friday”, pensado para revisar marcas, ajustar mensajes y diseñar estrategias específicas para la temporada. La propuesta incluye diagnóstico, ideas para promociones y recomendaciones para publicidad digital y medios tradicionales, una combinación que muchas empresas aplican para sostener presencia en el mercado regional.

Otro de los ejes que surgieron en el intercambio fue la necesidad de diferenciar marketing de publicidad, un punto que genera confusiones entre emprendedores que recién comienzan. Zarate explicó que el marketing es comunicación amplia y permanente, mientras que la publicidad es un recurso pago con objetivos concretos. “Marketing es comunicar”, remarcó, y agregó que cada formato —reels, carruseles, posteos simples— tiene funciones distintas, determinadas por el comportamiento de la audiencia y por la evolución del algoritmo.

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Hacia el final de la columna, la especialista invitó a comerciantes y emprendedores a revisar su estrategia en lugar de culpar a factores externos. Para Zarate, la clave es analizar datos, ajustar campañas y evitar decisiones impulsivas que deriven en gastos innecesarios. Su mensaje apuntó a ordenar expectativas y recordar que las plataformas están en cambio permanente, por lo que se necesita paciencia, conocimiento y actualización constante para lograr buenos resultados.