Un especialista en administración de consorcios detalló cómo se calculan las expensas, quién debe pagarlas y por qué la información clara evita conflictos.
En medio de consultas frecuentes por aumentos y dudas sobre el destino del dinero, la administración de consorcios volvió a quedar en el centro de la conversación. Durante una entrevista en #LA17, el especialista Gastón Rotella, de R&M Servicios Integrales, abordó uno de los temas más sensibles para quienes viven en edificios: el funcionamiento real de las expensas y la responsabilidad de cada propietario o inquilino.
La charla partió de una inquietud que se repite en distintos consorcios: saber qué se paga y por qué. En ese sentido, Rotella puso el foco en la necesidad de ordenar la información y hacerla accesible para todos los vecinos. “Nosotros estamos listos para ordenar esto. Para que sea claro. Para que vos digas, ‘Pago una expensa, ¿dónde va? ¿Qué se hace?’”, explicó durante la entrevista.
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Uno de los ejes centrales del análisis fue la diferencia entre expensas ordinarias y extraordinarias, un punto que suele generar confusión. Las primeras están vinculadas al funcionamiento cotidiano del edificio, desde la limpieza hasta el mantenimiento general. “Ordinarias tienen que ver con lo diario, la limpieza, el mantenimiento, el seguro, si hay un encargado también tiene que ver con su sueldo”, detalló.
En cambio, las expensas extraordinarias responden a situaciones estructurales o a mejoras importantes dentro del edificio. En esos casos, la responsabilidad recae directamente sobre los propietarios. “Vamos desde ahí, por ejemplo, se genera una obra nueva para alguna mejora o una gran rotura que tenga que ver estructuralmente con el edificio”, indicó Rotella al describir este tipo de gastos.
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El especialista también abordó un aspecto clave en la convivencia dentro de los consorcios: la toma de decisiones. Según explicó, ningún vecino puede negarse de manera unilateral a pagar determinados servicios si fueron acordados por la mayoría. “Vos no podés decir ‘no estoy de acuerdo con esto y no lo pago’, tiene que ver con un acuerdo entre todos”, remarcó.
En ese marco, la transparencia aparece como un elemento central para evitar conflictos. Rotella insistió en que cada gasto debe estar claramente detallado y justificado dentro de la liquidación mensual. “No podés pagar una expensa general sin saber qué se hace o a dónde va ese dinero”, sostuvo, marcando una de las principales demandas de los vecinos.
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Otro punto que surgió en la entrevista fue el rol del administrador frente a problemas cotidianos en los edificios. Desde fallas en servicios hasta situaciones de mantenimiento, la gestión debe anticiparse a los conflictos. “Buscamos que vos puedas vivir con armonía, que cualquier necesidad nosotros podamos ser una solución inmediata”, explicó.
La morosidad también apareció como una preocupación creciente dentro de los consorcios. Según señaló, el incumplimiento de algunos propietarios termina afectando al resto de los vecinos. “El que paga está pagando por tu parte”, afirmó, al describir el impacto directo que tiene la falta de pago en la economía del edificio.
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Frente a estos casos, planteó la necesidad de intervenir a tiempo y generar instancias de diálogo antes de que la situación se agrave. La posibilidad de acordar planes de pago aparece como una herramienta para evitar conflictos mayores y sostener el funcionamiento del consorcio. La gestión, en ese sentido, no se limita a lo administrativo, sino que también implica mediación.
Finalmente, Rotella remarcó que una buena administración no solo ordena números, sino que mejora la convivencia. El objetivo, explicó, es garantizar que el edificio funcione en todas sus áreas y que los vecinos tengan previsibilidad sobre sus gastos. En ese esquema, la información clara y el control compartido se vuelven claves para evitar tensiones.
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