CRECE LA DESCONFIANZA DE EMPLEADOS EN SUS EMPRESAS

La confianza de los empleados en sus empleadores ha disminuido desde el inicio de la pandemia, generando preocupaciones sobre el compromiso laboral y la retención de talento. Factores como las promesas incumplidas y la falta de equidad están minando la confianza, según un informe de la consultora Mercer y que publica la Agencia de noticias Bloomberg. 

La confianza de los trabajadores en sus empresas se ha visto afectada significativamente desde el inicio de la pandemia del covid-19, según revela el informe de "Tendencias Globales de Talento 2024" de la firma Mercer. Este informe, basado en datos recopilados de más de 12.200 ejecutivos de alto nivel, líderes de recursos humanos, empleados e inversores en 17 geografías y 16 industrias, arroja luz sobre un fenómeno preocupante que está ocurriendo tanto en América Latina como en el resto del mundo.

Desde el inicio de la pandemia, la confianza de los empleados en que sus empleadores harán lo correcto por ellos ha disminuido del 80% al 69% para finales de 2023, según el informe. Esta tendencia también se refleja en la confianza de los trabajadores en que sus empleadores harán lo correcto por la sociedad, que ha caído del 78% al 69% en el mismo período. Además, el 45% de los altos ejecutivos de Recursos Humanos califica la cultura organizacional como de baja confianza.

El informe es citado en un artículo publicado en la edición digital de este 1 de mayo, por el periodista Sebastián Osorio Idárraga, (Comunicador social y periodista. Ex Editor de Home en la Revista Semana. Ex periodista económico en Revista Dinero y la Radio Nacional de Colombia. Podcaster).

¿Cuáles son los factores que contribuyen a esta pérdida de confianza?

Según el informe, los empleados señalan las promesas incumplidas en materia de ascensos, aumentos salariales y oportunidades profesionales, así como la falta de compromisos relacionados con la sostenibilidad y los principios del "buen trabajo". La falta de un enfoque centrado en las personas dentro de las organizaciones también está afectando la confianza de los trabajadores, ya que sienten una constante incertidumbre y menos disposición para aceptar los cambios.

La equidad también juega un papel crucial en la confianza de los empleados. La falta de transparencia salarial, el escrutinio de las brechas salariales y la preocupación por el costo de la vida han puesto en el centro de atención los salarios dignos y la remuneración justa. El trato injusto y desigual, como la percepción de favoritismo y discriminación, también socava la confianza de los trabajadores.

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La baja confianza también ha llevado a un aumento en la intención de los altos ejecutivos de renunciar a sus empresas actuales. Según Mercer, uno de cada tres altos directivos planea dejar su organización en los próximos 12-18 meses, citando la pérdida de confianza como uno de los principales motivos.

La falta de confianza no solo afecta el compromiso laboral y la retención de talento, sino que también puede influir en las decisiones de inversión de los administradores de activos. Según el informe, el compromiso de la fuerza laboral es considerado un impulsor clave del rendimiento empresarial, y fomentar un clima de confianza y equidad es fundamental para construir un valor verdadero y sostenible en los próximos años.

El artículo de la agencia Bloomberg advierte que la pérdida de confianza de los trabajadores en sus empresas es un problema creciente que requiere atención urgente por parte de los empleadores. Fomentar un entorno de trabajo justo, transparente y centrado en las personas es esencial para reconstruir la confianza y promover un compromiso laboral duradero.